Отзывы о дилерах в

Был на шиномонтаже. Работы сделали в срок. 2 часа конечно долговато, но сейчас сезон, все поехали переобуваться. Есть где посидеть, подождать. Пока ждал угостили кофе. У меня сел телефон. Мне любезно предостави... Читать далее Был на шиномонтаже. Работы сделали в срок. 2 часа конечно долговато, но сейчас сезон, все поехали переобуваться. Есть где посидеть, подождать. Пока ждал угостили кофе. У меня сел телефон. Мне любезно предоставили зарядку. Приятные сотрудники, все вежливо.

Был недавно на шиномонтаже, все четко и оперативно выполнили, сделали балансировку. Я записывался заранее, без проблем и без очередей, приняли в срок. Уже не первый раз обращаюсь в сервис, всем доволен. Ценник б... Читать далее Был недавно на шиномонтаже, все четко и оперативно выполнили, сделали балансировку. Я записывался заранее, без проблем и без очередей, приняли в срок. Уже не первый раз обращаюсь в сервис, всем доволен. Ценник бы снизили, вообще было бы супер.

Очередное ТО прошел в начале октября. Приехал раньше назначенного времени почти на 40 минут, мастер приемщик пошел на встречу и принял машину, но в работу она пошла все равно по времени. Но главное что я не ждал... Читать далее Очередное ТО прошел в начале октября. Приехал раньше назначенного времени почти на 40 минут, мастер приемщик пошел на встречу и принял машину, но в работу она пошла все равно по времени. Но главное что я не ждал 40 минут и уехал по своим делам. В процессе ремонт приемщик звонил и согласовывал доп. работы. Также отзвонился и по готовности, я приехал, осмотрел машину и поехал. Это что касается процесса и работ. А вот цены на запчасти выросли, даже у с учетом скидки клиента вышло дороговато.

Проводил шиномонтаж и сход-развал. Работы провели в оговоренные сроки. Цена с учетом акции была приемлемая. Сроки соблюдены, даже на полчасика пораньше сделали, что приятно. Все стандартно, как и должно быть.... Читать далее Проводил шиномонтаж и сход-развал. Работы провели в оговоренные сроки. Цена с учетом акции была приемлемая. Сроки соблюдены, даже на полчасика пораньше сделали, что приятно. Все стандартно, как и должно быть.

Очень долго, почти 4 месяца ждал пока придут оригинальные запчасти. Как только пришли запчасти, мастера сразу позвонили. Заменили по гарантии стойки стабилизатора. Быстро, аккуратно, я доволен.... Читать далее Очень долго, почти 4 месяца ждал пока придут оригинальные запчасти. Как только пришли запчасти, мастера сразу позвонили. Заменили по гарантии стойки стабилизатора. Быстро, аккуратно, я доволен.

Приезжал для ТО и надо было на подъемнике машину посмотреть. ТО провели как обещали, а подъемник пришлось ждать, была очередь, а я заранее еще при записи предупреждал, какие мне требуются работы. Сказали машин м... Читать далее Приезжал для ТО и надо было на подъемнике машину посмотреть. ТО провели как обещали, а подъемник пришлось ждать, была очередь, а я заранее еще при записи предупреждал, какие мне требуются работы. Сказали машин много, извинились. По ТО все хорошо, все рассказали и дали рекомендации на будущее, ответы на все интересующие меня вопросы дали. В целом сложилось хорошее впечатление от сервиса. Сотрудники компетентные и вежливые.

Проводил ТО. Приняли вовремя. Работы провели в оговоренный срок. Мастер принял, все работы обсудил, спросил есть ли пожелания, замечаний по машине. В ходе работ нашли пару моментов, мастер связался, предложил за... Читать далее Проводил ТО. Приняли вовремя. Работы провели в оговоренный срок. Мастер принял, все работы обсудил, спросил есть ли пожелания, замечаний по машине. В ходе работ нашли пару моментов, мастер связался, предложил зайти в цех, показали наглядно, я сам убедился в необходимости замены. Все заменили. Все отлично.

Обращалась в сервис недавно с посторонним стуком. Сотрудники все проверили и обнаружили причины, устранили. Оказывается погнулась защита. Теперь все хорошо. Сервис посещаю не первый раз. Удобно, что в все одном... Читать далее Обращалась в сервис недавно с посторонним стуком. Сотрудники все проверили и обнаружили причины, устранили. Оказывается погнулась защита. Теперь все хорошо. Сервис посещаю не первый раз. Удобно, что в все одном месте - можно установить регистратор и тут же оформить страховку. Нравится как работает мастера Федоров Виталий, профессионально. Все четко, вовремя и быстро.

05 августа 2022 была направлена претензия в письменном виде по адресу: г. Москва , Дмитровское шоссе, д. 98 стр.1, представитель автосалона Роман Нартов в приемке претензии отказал. Ранее С 02 июня 2022 по 05 ию... Читать далее 05 августа 2022 была направлена претензия в письменном виде по адресу: г. Москва , Дмитровское шоссе, д. 98 стр.1, представитель автосалона Роман Нартов в приемке претензии отказал. Ранее С 02 июня 2022 по 05 июня мой автомобиль находился в ремонте по полису КАСКО, в слесарном цехе автодилера ООО «Автомир-Трейд» по адресу: г. Москва , Дмитровское шоссе, д. 98 стр.1. При сдаче автомобиля была озвучена проблема с износом кожаной накладки рулевого колеса на автомобиле, в осмотре руля было отказано в связи с отсутствием инженера по гарантии ( находится в отпуске), условную запись сделали на середину июля, в начале июля был звонок из автосалона сказали что специалист будет в конце августа, 20 июля 2022 было написано заявление, обращение в компанию после чего автомобиль был принят на диагностику ( видимо вызвали специалистов из отпуска либо срочно взяли на работу), экспертизу для подтверждения дефекта - износа кожаной накладки рулевого колеса, и направлено в представительство Mazda Motor Rus. 21 июля 2022 по телефону было озвучено, что это не гарантийный случай в ремонте отказано, и что в акте будет все подробно описано. 03 августа 2022 был получен акт проверки технического состояния от 25 июля 2022, не чем не подтвержденный документально, приложения к акту отсутствуют, Вывод комиссии - повреждения обивки рулевого колеса возникли в результате воздействия агрессивных химических веществ- агрессивные чистящие средства/антисептики/средства для ухода за руками, в процессе эксплуатации. Не является производственным недостатком изготовителя. Результаты диагностики/экспертизы не предоставлены, занимаются отпиской. В компании занимаются затягиванием сроков. Безразличие и равнодушие к проблеме клиента, связанное с гарантийным случаем .

Приезжал на межсервисную замену масла. Заодно предложили почистить кондиционер. Быстро, оперативно все сделали. По цене приемлемо, предоставили скидку. Хороший мастер на приемке, адекватный, шустрый.... Читать далее Приезжал на межсервисную замену масла. Заодно предложили почистить кондиционер. Быстро, оперативно все сделали. По цене приемлемо, предоставили скидку. Хороший мастер на приемке, адекватный, шустрый.

Купили в семью вторую машину в данном салоне, мазду сх-5. А на старом митсубиси asx будет жена ездить. Старую машину тоже покупали в свое время в Автомире, только в другом салоне в Крылатском. Так сказать не ста... Читать далее Купили в семью вторую машину в данном салоне, мазду сх-5. А на старом митсубиси asx будет жена ездить. Старую машину тоже покупали в свое время в Автомире, только в другом салоне в Крылатском. Так сказать не стал ждать пока новые машины не исчезнут у нас совсем, из-за ситуации в стране. Покупка была в кредит. Условия по кредиту адекватные предложили, не считая обязательных страховок. Все документы оформили менее чем за 3 часа. Выражаю благодарность всем причастным сотрудникам!

Уже не первый раз приезжаю на обслуживание к ребятам. Все слаженно, начиная от встречи на ресепшене и оформлении визита, и заканчивая передачей ключей после ремонта. Обслуживание отличное, по качеству нареканий... Читать далее Уже не первый раз приезжаю на обслуживание к ребятам. Все слаженно, начиная от встречи на ресепшене и оформлении визита, и заканчивая передачей ключей после ремонта. Обслуживание отличное, по качеству нареканий нет. Персонал очень вежлив, приветлив и внимателен. Езжу в течение 5лет, менять сервис не собираюсь хотя переехал вообще в другую часть города жить. Про парковку писать не буду, с ней, к сожалению, ничего не меняется, все заставлено всегда.

Не первый год знаком в Автомиром. Обслуживаю здесь СХ-5 жены. Претензий не было по обслуживанию. Последний раз приезжал на ТО. Все стандартно. Записываюсь заранее на нужное время. Оставляю им машину. Выдают быст... Читать далее Не первый год знаком в Автомиром. Обслуживаю здесь СХ-5 жены. Претензий не было по обслуживанию. Последний раз приезжал на ТО. Все стандартно. Записываюсь заранее на нужное время. Оставляю им машину. Выдают быстро. Машину выдали чистую, что приятный бонус.

Данный сервис очень понравился. Обслуживаю машину на протяжении 3-х лет с самого момента покупки. За это время приезжала на разные работы, качество всегда хорошее. Есть удобная зона ожидания. Сотрудники вежлив... Читать далее Данный сервис очень понравился. Обслуживаю машину на протяжении 3-х лет с самого момента покупки. За это время приезжала на разные работы, качество всегда хорошее. Есть удобная зона ожидания. Сотрудники вежливые и приветливые. Из минусов - выросли цены в последнее время.

Профессионализм и тактичность менеджера по продажам в основном сыграла роль в моем решении о покупке машины. Настолько грамотный сотрудник, вежливый, пунктуальный, что мне было очень комфортно с ним иметь дело.... Читать далее Профессионализм и тактичность менеджера по продажам в основном сыграла роль в моем решении о покупке машины. Настолько грамотный сотрудник, вежливый, пунктуальный, что мне было очень комфортно с ним иметь дело. Сделали несколько предложений по кредиту, оформили страховку.

Купили тут авто с пробегом. По нынешним ценам брать новый очень накладно. Решил пока взять с пробегом. Менеджер подобрал авто по моему предпочтению, с учетом моих пожеланий. Я выбрал для себя подходящий вариант.... Читать далее Купили тут авто с пробегом. По нынешним ценам брать новый очень накладно. Решил пока взять с пробегом. Менеджер подобрал авто по моему предпочтению, с учетом моих пожеланий. Я выбрал для себя подходящий вариант. Провели небольшой тест-драйв, подняли посмотреть на подъемник. Все отлично. Сегодня поставил на учет, все документы в порядке.

Нормальный сервис. Можно присутствовать при работах, все аккуратно, работают по инструкциям. Персонал отзывчивый, на все мои вопросы ответили, всё рассказали и пояснили. Своевременное обслуживание, замечаний н... Читать далее Нормальный сервис. Можно присутствовать при работах, все аккуратно, работают по инструкциям. Персонал отзывчивый, на все мои вопросы ответили, всё рассказали и пояснили. Своевременное обслуживание, замечаний нет. Грамотные мастера, дают полезные рекомендации на будущее. Не заменили подшипник, его не было в наличии, запчасть заказал, жду когда доставят и позвонят.

Обслуживаю здесь свою машину с момента покупки. Машина уже не на гарантии, но все равно продолжаю к ним приезжать. По работам нареканий нет. Персонал уже знаю, они знают мою машинку, все ее болячки. Делают качес... Читать далее Обслуживаю здесь свою машину с момента покупки. Машина уже не на гарантии, но все равно продолжаю к ним приезжать. По работам нареканий нет. Персонал уже знаю, они знают мою машинку, все ее болячки. Делают качественно. Цены конечно высоковаты, но со скидками выходит приемлемо.

В сервисе работают очень хорошие сотрудники. Индивидуальный подход к каждому клиенту, кропотливое обследование, честно выполненная работа. Мастер приемщик все рассказал, созванивался со мной. Но не было запчасте... Читать далее В сервисе работают очень хорошие сотрудники. Индивидуальный подход к каждому клиенту, кропотливое обследование, честно выполненная работа. Мастер приемщик все рассказал, созванивался со мной. Но не было запчастей, я буду покупать их самостоятельно. И повысились стоимость расходных материалов, по сравнению с прошлым годом. 

Понравилась работа мастера приемщика Арефьева Николая: все быстро и компетентно, показал и рассказал. Внимательный, умеет общаться с клиентом, хорошо разбирается в технике. Все объяснил, ничего не навязывал. Чет... Читать далее Понравилась работа мастера приемщика Арефьева Николая: все быстро и компетентно, показал и рассказал. Внимательный, умеет общаться с клиентом, хорошо разбирается в технике. Все объяснил, ничего не навязывал. Четко и по делу. Понравилось всё, но не всегда в сервисе есть запчасти, в текущий визит я приехал со своими.