Отзывы о дилере Mazda Рольф Восток

5 1 3.4
    Приезжал в Рольф по страховому случаю для ремонта зеркала (оно не складывалось). Пока машина находилась там, они мне сломали само зеркало и поставили трещину на лобовом стекле. Решать проблему не хотят, мои запр...

    Оценка: 1
  • Приезжал в Рольф по страховому случаю для ремонта зеркала (оно не складывалось). Пока машина находилась там, они мне сломали само зеркало и поставили трещину на лобовом стекле. Решать проблему не хотят, мои запр... Приезжал в Рольф по страховому случаю для ремонта зеркала (оно не складывалось). Пока машина находилась там, они мне сломали само зеркало и поставили трещину на лобовом стекле. Решать проблему не хотят, мои запросы игнорируют. Приехал с одной проблемой, уехал с двумя новыми. Я думал, что у официального дилера всегда всё четко. Оказалось, что они могут сломать лобовое и снять с себя ответственность за это.

    Сергей Тухбеев
    2 февраля 2021 г.
    Mazda Рольф Восток
  • По моему мнению, лучший среди рольфов. Дополнительные опции предлагают, но очень деликатно, никакого навязывания. Моя покупка мазды 6– заслуга полностью менеджера Андрея. Общались с другим менеджером и уже думал...

    Оценка: 5
  • Лучший Рольф

    Лучше 37% других дилеров

    По моему мнению, лучший среди рольфов. Дополнительные опции предлагают, но очень деликатно, никакого навязывания. Моя покупка мазды 6– заслуга полностью менеджера Андрея. Общались с другим менеджером и уже думал... По моему мнению, лучший среди рольфов. Дополнительные опции предлагают, но очень деликатно, никакого навязывания. Моя покупка мазды 6– заслуга полностью менеджера Андрея. Общались с другим менеджером и уже думали ехать к другому дилеру. А именно Андрей заинтересовал нас и развеял наши сомнения по поводу автомобиля. Действительно толковый продавец. Сразу заходя в автосалон, чувствуется, что все сделано для клиента. Также доволен и работой кредитного отдела. Покупал машину в кредит, и все оформили быстро, предлагали услуги страхования по каско и осаго, но я отказался – и это не стало проблемой. Благодаря сотрудникам смог уехать из сервиса в следующий же день. Всем автосалон рекомендую.

    Семён Гусев
    4 апреля 2019 г.
    Mazda Рольф Восток
  • "Отвратительное отношение к работе демонстрируют сотрудники Мазда Рольф Восток. Обращался сюда на ремонт. Долго делали, никаких документов не предоставили, а через две недели авто просто не выехало из гаража. Т...

    Оценка: 2
  • Необоснованно затягивают ремонт

    Лучше 37% других дилеров

    "Отвратительное отношение к работе демонстрируют сотрудники Мазда Рольф Восток. Обращался сюда на ремонт. Долго делали, никаких документов не предоставили, а через две недели авто просто не выехало из гаража. Т... "Отвратительное отношение к работе демонстрируют сотрудники Мазда Рольф Восток. Обращался сюда на ремонт. Долго делали, никаких документов не предоставили, а через две недели авто просто не выехало из гаража. Теперь уклоняются от претензии, всячески задерживают сроки ответов. Это просто невозможно, сплошная некомпетентность о просто кошмар и мрак. Обратившись сюда, потеряете и время, и деньги, так что точно не стоит. Или же, обратившись, оставьте запас в 100-200 тысяч на хорошего адвоката, чтобы потом тяжбы решать. "

    Марк Капустин
    11 июня 2019 г.
    Mazda Рольф Восток
  • Обслуживание на высшем уровне. Все сотрудники общаются вежливо. Особо хочу выделить приемщика – толковый парень, ответственно подходящий к своей работе (ранее мне попадались «специалисты», которые делают абы-как...

    Оценка: 5
  • Обслуживание на высшем уровне. Все сотрудники общаются вежливо. Особо хочу выделить приемщика – толковый парень, ответственно подходящий к своей работе (ранее мне попадались «специалисты», которые делают абы-как... Обслуживание на высшем уровне. Все сотрудники общаются вежливо. Особо хочу выделить приемщика – толковый парень, ответственно подходящий к своей работе (ранее мне попадались «специалисты», которые делают абы-как, лишь бы побыстрее заработать). Перед ремонтом машину загнали на мойку. Денег за данную экспресс-услугу не взяли. Единственный минус у салона – не очень удачное расположение. Отсутствуют места для парковок, что весьма проблематично лично для меня.

    Юлиана
    14 октября 2019 г.
    Mazda Рольф Восток
  • Перед тем как ехать в ДЦ Мазда Рольф Восток, почитал отзывы. Они конечно произвели на меня впечатление — много негатива. Но я подумал, что все же рискну, ведь скорей всего многие из них написаны конкурентами. И...

    Оценка: 4
  • Хорошо, но долго

    Лучше 37% других дилеров

    Перед тем как ехать в ДЦ Мазда Рольф Восток, почитал отзывы. Они конечно произвели на меня впечатление — много негатива. Но я подумал, что все же рискну, ведь скорей всего многие из них написаны конкурентами. И... Перед тем как ехать в ДЦ Мазда Рольф Восток, почитал отзывы. Они конечно произвели на меня впечатление — много негатива. Но я подумал, что все же рискну, ведь скорей всего многие из них написаны конкурентами. И потом, это же официальный дилер, не может быть все так плохо. Не пожалел о своем решении. Приехал присмотреться к CX-5, поговорил с манагером Анастасией, получил четкую исчерпывающую информацию про цены и комплектации. Хотел покупать за наличку, потому что очень напрягают страховки, которые нужно оформлять, если покупаешь машину в кредит. А если берешь в стороннем банке потребительский кредит, всей этой возни можно избежать. Но сотрудники предложили нам просчитать кредит все-таки и предложили очень удобно все оформить, там сложно все, долго объяснять. В договоре пишут одну сумму, я плачу другую. Насторожило, конечно, но мы с женой все внимательно почитали, посчитали. Согласились, что так действительно выгодней. Согласились. Никаких неприятных сюрпризов не было, только долго оформление происходило. Только из-за этого ставлю «четверку», в остальном все гуд.

    Анаtолий
    4 декабря 2019 г.
    Mazda Рольф Восток
  • В сети можно найти много крайне негативных отзывов о Mazda Рольф Восток на Рязанском шоссе. Адрес пишу так подробно, чтобы показать, что я тщательно сверял, а в тот ли «ужасный» автосалон мы приехали. Как оказал...

    Оценка: 4
  • В сети можно найти много крайне негативных отзывов о Mazda Рольф Восток на Рязанском шоссе. Адрес пишу так подробно, чтобы показать, что я тщательно сверял, а в тот ли «ужасный» автосалон мы приехали. Как оказал... В сети можно найти много крайне негативных отзывов о Mazda Рольф Восток на Рязанском шоссе. Адрес пишу так подробно, чтобы показать, что я тщательно сверял, а в тот ли «ужасный» автосалон мы приехали. Как оказалось, в тот. Только ничего ужасного там не нашли. Мазда 6, на которой я езду полгода, приобреталась тоже в этом центре, но не мной, а человеком, у которого я ее купил. Я по его совету стал ездить в этот центр на обслуживание. Минус виден сразу, неважно, вы приехали покупать автомобиль или его сдавать на ремонт. Дело в парковке, точнее в практически ее полном отсутствии. Встать негде. Ну, ничего не поделаешь, вряд ли стоит ожидать подземного паркинга возле автосалона. В остальном одни плюсы: машину моют перед ремонтом бесплатно, четко записывают по времени, быстро и качественно делают все виды ремонта, сразу при записи проверяют наличие запчастей (если из моего описания понятно, что менять, или если проблема уже найдена). Немного не продумано, что сообщают по факту готовности машины, а не немного заранее. И очень хотелось бы видеть возможность записи на обслуживание на сайте.

    С. Фадеев
    7 апреля 2019 г.
    Mazda Рольф Восток
  • Отношение к клиентам поразило. При подборе автомобиля и оформлении покупки вопросов не возникло. 21.11. по договоренности приехала забирать Мазду. Оказалось, что коробка с сигнализацией и защитными кодами не уст...

    Оценка: 3
  • Пренебрежительное отношение

    Лучше 37% других дилеров

    Отношение к клиентам поразило. При подборе автомобиля и оформлении покупки вопросов не возникло. 21.11. по договоренности приехала забирать Мазду. Оказалось, что коробка с сигнализацией и защитными кодами не уст... Отношение к клиентам поразило. При подборе автомобиля и оформлении покупки вопросов не возникло. 21.11. по договоренности приехала забирать Мазду. Оказалось, что коробка с сигнализацией и защитными кодами не установлена. Заверили, что ее нет в салоне, и как только поступит мне ее доставят. Уже 10.12, а нужный мне элемент все еще у официалов. Теперь говорят, что доставкой они не занимаются. Звоню каждый день, в ответ обещают перезвонить. В итоге «забывают», никто со мной не связывается, и вопрос открыт до сих пор. Даже не знаю, что и сказать про такое неуважение.

    Полина Гришина
    11 декабря 2019 г.
    Mazda Рольф Восток
  • Отношение к салону после его посещения остались двоякими. Из положительного могу только выделить удобное расположение центра и приветливый персонал, в остальном полная лажа. Я приехал в салон два месяца назад в...

    Оценка: 3
  • Рольф Восток

    Лучше 37% других дилеров

    Отношение к салону после его посещения остались двоякими. Из положительного могу только выделить удобное расположение центра и приветливый персонал, в остальном полная лажа. Я приехал в салон два месяца назад в... Отношение к салону после его посещения остались двоякими. Из положительного могу только выделить удобное расположение центра и приветливый персонал, в остальном полная лажа. Я приехал в салон два месяца назад в надежде взять в кредит Мазду Тройку. Чего мне этот геморрой стоил, словами не передать! Во-первых, оформление заняло у меня пол дня. Приехал в 11 дня, а уехал в пол пятого вечера! Вернулся домой, вымотанный, злой и уставший. Начал проверить доки и обнаружил, что господа менеджеры увеличили сумму кредита аж на 200 тысяч, включив туда страхование жизни, какую-то бонусную карту, которая якобы должна была идти в подарок, какое-то страхование GAP, вместо КАСКО. А, и гарантию на авто продлили, а это 30 тысяч рублей. Вместо 600 000 я должен был отвалить уже 800. Поехал разбираться, в итоге выяснилось, что скидки, которые они мне предлагали покрываются как раз этими дополнительными расходами. Наминуточку! Товарищи, это как?! Типа давайте мы вам подарим скидку на 200 тысяч, только вы ее оплатите??!! Короче, такой бред! Больше сюда ни ногой!

    Роман Перелигин
    3 ноября 2019 г.
    Mazda Рольф Восток
  • Mazda Рольф Восток

    4.2

    Москва, Рязанский проспект, 24, кор.3

    Ежедневно с 8:00 - 22:00

    Лучше 37% других дилеров

Расскажите впечатления

Расскажите всем свои впечатления об автосалоне

Расскажите впечатления Оставить отзыв
Оставить отзыв

Другие отзывы о дилерах Mazda

  • Салон Major Auto Mazda на Новорижском шоссе внешне очень приятный — чисто, красиво, персонал приветливый. Но на этом достоинства заканчиваются. В прошлом году приехал сюда, чтобы купить авто с пробегом, посчитав... Салон Major Auto Mazda на Новорижском шоссе внешне очень приятный — чисто, красиво, персонал приветливый. Но на этом достоинства заканчиваются. В прошлом году приехал сюда, чтобы купить авто с пробегом, посчитав, что после диагностики в ДЦ все-таки машину покупать надежнее. Согласен был немного переплатить за эту уверенность, что с машиной все ок. Огорчение не заставило себя ждать. Уже на следующий день, когда я менял масло, обнаружились обширные потеки масла. Позвонил продавцу, описал ситуацию, получил ответ, что проблема с подтеканием была, но ее в ДЦ устранили. Меня заверили, что это старые следы. Машину отмыли, стал я ездить на ней, через неделю снял защиту картера, чтобы убедиться, что все хорошо. Но появились новые потеки. Уведомил продавца, что проблема все-таки актуальна, попросил ее решить. Получит отказ. Теперь вопрос: за что я переплачивал? Все равно никаких гарантий, и на порядочность продавцов рассчитывать не приходится.

    Сергей
    18 июля 2019 г.
  • С дилерским центром Major я познакомился 3 года назад, когда покупал новый автомобиль для своей супруги. Изначально не было понимания, какую модель я хочу взять. Менеджер проконсультировал меня, выслушал и предл... С дилерским центром Major я познакомился 3 года назад, когда покупал новый автомобиль для своей супруги. Изначально не было понимания, какую модель я хочу взять. Менеджер проконсультировал меня, выслушал и предложил рассмотреть Мазду 6. Он подробно рассказал о самой модели, показал возможные цвета и помог определиться с дополнительным оборудованием. Я чувствовал, что мне хотят помочь, а не впарить авто подороже и посолиднее. Спасибо сотрудникам за человеческое отношение!

    Тимур Егров
    14 октября 2019 г.
  • Major Auto Mazda, МКАД 47 км

    Лучше 26% других дилеров

    В этом салоне очень удачно купил Мазду 5. Так как сам я не из Москвы, то вопрос о покупке решал через интернет. Оставил заявку, через некоторое время мне перезвонили. Менеджер пообещал хорошую скидку и комплект... В этом салоне очень удачно купил Мазду 5. Так как сам я не из Москвы, то вопрос о покупке решал через интернет. Оставил заявку, через некоторое время мне перезвонили. Менеджер пообещал хорошую скидку и комплект резины в подарок. Когда приехал за машиной были готовы все нужные документы. Оформили машину очень быстро, уехал сразу на своей Мазде.

    Вадим Зимин
    18 августа 2019 г.
  • Автомир Mazda, Дмитровское шоссе

    Лучше 70% других дилеров

    Были готовы взять машину в Рольфе, но случайно наткнулись на контакты Автомира на Дмитровском шоссе. Решили позвонить, поговорить с менеджером. Он с уверенностью сказал, что они предложат более выгодное предложе... Были готовы взять машину в Рольфе, но случайно наткнулись на контакты Автомира на Дмитровском шоссе. Решили позвонить, поговорить с менеджером. Он с уверенностью сказал, что они предложат более выгодное предложение. Мы повелись на уловку и… не пожалели! Приехали в салон дилера и были приятно удивлены. Менеджер оказался профессионалом с большой буквы. Выбил у руководства максимальную скидку, сделал кучу подарков на сумму около 60к. Никаких лишних допов не навязал. Как-то мы сидели с ним после закрытия салона, т.к. решили еще не все вопросы по машине. Особо отмечу консультации. На все вопросы отвечал подробно и простым языком, подтверждал информацию документами. Покупка нового авто заняла 3 дня. Машину ждали с основного склада. Менеджер встретил авто вместе с нами, всё показал и рассказал, хотя его рабочий день уже давно закончился (дело было около 23:00). Всё дополнительное оборудование установили, объяснили, как работают умные приблуды. Всё отлично. Обязательно приедем к вам на ТО!

    Андрей Семенов
    2 декабря 2019 г.
  • Автомир Mazda, Ярославка

    Лучше 73% других дилеров

    Впечатление, что салону не нужны клиенты. Пришел с расчетом из «Мейджора», так консультант сказал, что цену лучше на CX9 они дать не могут. Не пытался заинтересовать, предложить особые условия, рассмотреть компл... Впечатление, что салону не нужны клиенты. Пришел с расчетом из «Мейджора», так консультант сказал, что цену лучше на CX9 они дать не могут. Не пытался заинтересовать, предложить особые условия, рассмотреть комплектации. Итог – потерял время, поехал на Каширку в АСЦ, где мне предложили цену, которая устроила.

    Макс Барсиков
    26 ноября 2019 г.
`