Отзывы о дилерах Audi в Великих Луках

Ничего не предвещала беды. Купил машину в Ауди центр восток. В момент оформления договора наглым образом накрутили цену. Она мифическим образом возросла практически в 2 раза. Причиной этому послужило дополнитель... Читать далее Ничего не предвещала беды. Купил машину в Ауди центр восток. В момент оформления договора наглым образом накрутили цену. Она мифическим образом возросла практически в 2 раза. Причиной этому послужило дополнительно установленное оборудование. И что вы думаете, спустя две недели оно сломалось. Приехал в салон, так как машина на гарантийном сроке. Тут и началось самое интересное. Оказывается на доп. оборудование гарантия не распространяется! Если проводить ремонт в салоне, то необходимо за него заплатить. Я обратился на горячую линию центрального отделения Ауди, наивно пологая, что знакомый мне центр является официальным дилером. В ответ я услышал, что данный салон является юридическим лицом, и за него они ответственности не несут. Через 5 дней случился второй гарантийный случай. Приехал в автосалон, объяснил ситуацию. Пригласили мастера, он осмотрел машину, и заверил, что ее просто надо отогреть! Естественно я начал с ним спорить, так как знаю истинную причину неисправности (в машинах я разбираюсь). После этого был приглашен еще один мастер, и они уже в 2 голоса пытались выставить меня дураком! Очень неприятная ситуация. В итоге они предложили мне ехать в другой сервис, так как лично они не в силах справиться с данной проблемой. Получается для салона главное с сбагрить автомобиль, а дальше идите вы в свободное плаванье. В общем, я не стал трепать себе нервы, и починил машину сам.

В Ауди Центр Варшавка приехала, почитав отзывы в инете. Писали разное, но положительных отзывов было больше. Порадовало, что сервис действительно оказался достойным. Машину выбрала точно под себя, без каких-то н... Читать далее В Ауди Центр Варшавка приехала, почитав отзывы в инете. Писали разное, но положительных отзывов было больше. Порадовало, что сервис действительно оказался достойным. Машину выбрала точно под себя, без каких-то не нужных мне опций. Менеджеры с готовностью консультировали, и не было снисходительного отношения в стиле: что там девушка может понимать в автомобилях. Все очень вежливо, четко, с документами тоже никаких проволочек не было. Даже сказали, что у них есть возможность узнать, когда моя машина сойдет с конвейера. И действительно, не забыли, позвонили и сообщили, что моя ауди уже собрана на заводе. Было очень приятно такое внимание. Через 2,5 месяца я ее забрала, все выполнено точно по договоренностям. На ТО решила ездить сюда и снова не разочаровалась. Все делают добросовестно и оперативно. Мастера контактные, объясняют, что нужно поменять и советуют, на что обратить внимание.

Мой отзыв посвящается автосалону «Ауди Центр» на Варшавском шоссе. Что сказать, это отличные продажники, которые под любым предлогом стараются впарить клиенту свою машину. Сначала с вами сотрудники поведут себя... Читать далее Мой отзыв посвящается автосалону «Ауди Центр» на Варшавском шоссе. Что сказать, это отличные продажники, которые под любым предлогом стараются впарить клиенту свою машину. Сначала с вами сотрудники поведут себя очень вежливо, они будут внимательны и обходительны. Возможно, это продлится до конца покупки, а, может, и нет, если вы, как и я, откажетесь от мысли купить машину именно здесь после того, как вам предложат допы на кругленькую сумму. Мне их недовольство по барабану, но такое обращение с собой нельзя допускать. И да, ну очень тядело им расстаться с чужими деньгами, которые были внесены задатком. В общем готовлюсь на них жаловаться.

Обращался в АСЦ на Варшавку с целью отремонтировать свою Ауди. Машина довольно дорогая, потому хочется ее обслуживать достойно и сохранить ее как можно дольше. Решил обслуживаться исключительно у официального ди... Читать далее Обращался в АСЦ на Варшавку с целью отремонтировать свою Ауди. Машина довольно дорогая, потому хочется ее обслуживать достойно и сохранить ее как можно дольше. Решил обслуживаться исключительно у официального дилера. Обращение с клиентами здесь, конечно, вежливое. Вас встретит приятная милая девушка на ресепшене, очень мило станет с вами чирикать. В ремцехе тоже слесари общаются хорошо так, грамотно, правда, как я заметил, стараются подвести под замену запчасти, которые этого пока не очень и требуют. Наверное, расчет на человека, который совсем не разбирается в машинах. Но я же вижу, что пытаются откровенно надуть местами. В целом ремонт состоялся, всё неплохо, но советую внимательно слушать, что советуют, возможно, уточнять в других местах, и сразу не соглашаться ни на какие действия.

Решил приобрести машину за наличные. После долгих раздумий и семейных споров выбрали автосалон Ауди центр варшавка, и пожалели! Заранее договорились с менеджером о встрече. Сказали, что в указанное время нас уже... Читать далее Решил приобрести машину за наличные. После долгих раздумий и семейных споров выбрали автосалон Ауди центр варшавка, и пожалели! Заранее договорились с менеджером о встрече. Сказали, что в указанное время нас уже будут ждать. В итоге не нас ждали, а мы. Я как то спокойно к этому отношусь. Без проблем прождал около 40 минут. Никого не дергал, скандал не поднимал, а мог бы. В итоге менеджер все же пришел. Объяснил ему, какую машину хочу приобрести, и какими финансами владею. В итоге подобрал мне отличных вариант исходя из всех моих предпочтений и пожеланий. Нужного автомобиля, как и предполагалось, в наличие не было. За бронь взяли предоплату, заверив, что возвратят ее, если что-то не устроит. Спустя 2 недели позвонили, сказали, что могу забрать машину. Я сразу же примчался в автосалон. По итогу мне посчитали GAP и страховки жизни, общая сумма которых составляла 270 000 рублей. Как вам такое?? То есть, та сумма, которая была озвучена на момент подписания договора, увеличилась еще практически на 300 000 рублей, при том, что я заранее менеджера оповестил о том, какой суммой располагаю. Знаете, что они мне предложили? Взять автокредит! Проценты то не большие, но если подсчитать, то переплата составит 150 000 р. Возвращать предоплату отказались, сославшись на то, что они якобы заранее предупреждали, что она не возвращается. И как в таком случае доказать, что менеджер говорил о 100% возврате? Сказали, что могут мне предложить только 1 вариант: разрыв договора со страховкой и возврат большей части суммы, но не всей! В общем, потратил деньги на ветер. Настоятельно не рекомендую!!

Приобретал в салоне новый Q5 в марте 2019. Из всех официалов только здесь мне быстро предоставили нужный цвет и комплектацию. И за это благодарен, так как ждать месяцами был не вариант. С другой стороны, неприят... Читать далее Приобретал в салоне новый Q5 в марте 2019. Из всех официалов только здесь мне быстро предоставили нужный цвет и комплектацию. И за это благодарен, так как ждать месяцами был не вариант. С другой стороны, неприятно удивила маленькая клиентская парковка, большие площадки для стоянки новых и подержанных машин с грунтовым покрытием. Грязь, лужи, и все это влияет на стояние автомобилей. Плюс пришлось столкнуться с фирменной методикой продажи авто. От первоначального объявления завышенной цены до той суммы, за которую готовы его продать. Лишь в этот день и только мне. А после снова поднятие стоимости в связи с установкой дополнительного оборудования и включения стоимости обязательной страховки. Плюс кредит под кабальные проценты и невыгодный клиенту трейд-ин. На многое закрыл глаза. Кредит не брал, а машину продал знакомым на 200 тысяч больше, чем предлагали здесь. В целом, «четверку» за работу ребятам можно поставить. Дело свое знают и отрабатывают по полной. Вчера заезжал на первое плановое ТО. Заглянул в павильон к продажникам - все заняты, посетителей много.

Хочу поделиться своим отзывом о работе салона Ауди Центр Сити, который специализируется на реализации подержанных авто. В свое время мне самой пришлось заниматься поиском информации об этом автодилере, что не да... Читать далее Хочу поделиться своим отзывом о работе салона Ауди Центр Сити, который специализируется на реализации подержанных авто. В свое время мне самой пришлось заниматься поиском информации об этом автодилере, что не дало особых результатов. История собственно такова. Я подобрала несколько вариантов подержанных автомобилей, один из которых как раз и оказался в этом салоне. Созвонилась с менеджером, договорились приехать посмотреть машину. В салоне меня встретили приветливо, всё показали и рассказали. Наверное, здесь работают волшебники, потому что такой быстрой сделки в моей жизни еще никогда не было – я практически не заметила, как стала обладательницей собственной машины. Составили договор, оформили страховку, а вдобавок еще и подарок я получила в виде отличных резиновых ковриков. Прошло пару лет, а машина радует до сих пор, так что всё здесь хорошо и по-честному.

В данный салон сдавал свой Ауди для осмотра. После того, как его забрал, обнаружил вмятину на двери. Да и забрать собственную машину оказалось не так просто – этому предшествовал целая череда моих настойчивых зв... Читать далее В данный салон сдавал свой Ауди для осмотра. После того, как его забрал, обнаружил вмятину на двери. Да и забрать собственную машину оказалось не так просто – этому предшествовал целая череда моих настойчивых звонков. И даже после того, как мы с Алексеем договорились о встрече, его не оказалось в назначенное время на месте, так что мне еще и пришлось побродить по салону в поисках данного специалиста. Кстати насчет вмятины – менеджер категорично заявил, что устранять ее они не собираются, потому не могу советовать данный салон Москвы для посещения его автомобилистами.

Выбрал Ауди, ждал согласования цены, однако дилер почему-то продал машину другому человеку, хотя я числился в системе как клиент. Неприятно, но ок, ладно. Выбрал авто с пробегом. Приехал оформлять сделку, и опят... Читать далее Выбрал Ауди, ждал согласования цены, однако дилер почему-то продал машину другому человеку, хотя я числился в системе как клиент. Неприятно, но ок, ладно. Выбрал авто с пробегом. Приехал оформлять сделку, и опять всё накрылось медным тазом. Сотрудники разных отделов не передали вовремя друг другу документы. Вместо сердечных извинений услышал что-то пробубненное сквозь зубы. Не советую.

В Мэйджоре всегда приятно находиться. Заезжаю сюда на ТО и просто под настроение, поглазеть на новые модели Audi. Сам за 10 лет сменил здесь 3 машины, считаюсь постоянным покупателем, В последнее время клиентов... Читать далее В Мэйджоре всегда приятно находиться. Заезжаю сюда на ТО и просто под настроение, поглазеть на новые модели Audi. Сам за 10 лет сменил здесь 3 машины, считаюсь постоянным покупателем, В последнее время клиентов у салона заметно прибавилось, и на следующий день к мастеру не запишешься. Плюс цены на услуги выше, чем по городу. Зато есть толковые мастера, которые разбираются в нюансах моделей. С ними нужно заранее договариваться и все обсуждать по работам. К счастью, с серьезными поломками не сталкивался: года два-три езжу на авто и сдаю в трейд-ин.

Ауди Центр Сити (который Major) – головная боль и лохотрон. Я купил у них Q8, все шло хорошо, но случился гарантийный ремонт. По приезду (забирать авто) мне с гордостью заявили, что потеряли ключ, причем поверьт... Читать далее Ауди Центр Сити (который Major) – головная боль и лохотрон. Я купил у них Q8, все шло хорошо, но случился гарантийный ремонт. По приезду (забирать авто) мне с гордостью заявили, что потеряли ключ, причем поверьте, я бы понял, ну бывает все мы люди. Если бы не одно, но. Как я и писал, мне об этом заявили с гордостью, а не виноватыми глазами. Плюс, прождав около 2 часа их руководителя, я услышал вообще невообразимую ахинею, вроде того, «да что тут такого, мы все сделали, забирайте, как найдем, перезвоним». Класс, да!? Я не растерялся, конечно, просто, люди такого ранга, занимающие такие должности, были не в курсе, что страховой случай не признается и компенсация в случае угона не выплачивается, если нет 1 ключа. С этим все безусловно согласились и дали мне авто взамен. Вы не представляете, на каком корыте я уехал, равноценное, ага конечно. Я за что такие деньги заплатил? Сравните, сколько стоит Q8 и Киа Рио, равноценно, не так ли? В таком центре нет нормального авто? Мне на это сообщили. Что страховка тест-драйва ограничена территориально, ну капец такое говорить. Выяснилось, что мои ключи нашлись только спустя 2 недели, вы представляете, где они их искали одному Богу известно. А в качестве извинений мне презентовали ЗОНТ, да-да, представляете, какой роскошный подарок, как люди заморочились, ─ выбирали, покупали, а я тут жалуюсь. Кошмар и жуть - никому этот центр не советую.

Обратился я в Ауди Центр Юг (Major его так вроде называют) так как когда-то давно брал свою машину Q7, именно у них. Все было отлично, решил, что долго мучиться «От добра – добра не ищут». Дилер действительно оф... Читать далее Обратился я в Ауди Центр Юг (Major его так вроде называют) так как когда-то давно брал свою машину Q7, именно у них. Все было отлично, решил, что долго мучиться «От добра – добра не ищут». Дилер действительно официальный, значит все должно пройти гладко. Обратился к ним на ТО. Знаете, если бы не предыдущий опыт, здесь получилось бы точь-в-точь, как и везде. Думал поменять рычаги на задней подвеске, мне начислили такую сумму, что в голове не укладывается. Недолго думаю, пробиваю конкурентов и другие неофициальные источники. Перезваниваю, и все радикально меняется. Вежливо объяснили, что запчасти оригинальные потому и цена такая, но только для меня и только сегодня (смешно даже) нашли варианты. Вот представляете, что творится. Полная сумма с обслуживанием резко упала, почти вдвое. Меня насмешило, но не удивило. А всем хочу посоветовать – не вестись и не нервничать, оперировать аргументами и не бояться доказывать свою правду. Это работает – проверено. И отношение другое и деньги целы. Всем спасибо, но я буду искать еще варианты, где спокойно можно ремонтироваться и не трусится каждый раз, что тебя «нагреют».

Хороший дилерский центр, есть с чем сравнить, так как в поисках Q8 много где побывал. Модельный ряд не скудный, и все популярные оттенки в наличии. Консультанты скорее снисходительны, нежели обходительны. Но ком... Читать далее Хороший дилерский центр, есть с чем сравнить, так как в поисках Q8 много где побывал. Модельный ряд не скудный, и все популярные оттенки в наличии. Консультанты скорее снисходительны, нежели обходительны. Но компетентны. Отвечали грамотно на вопросы, в которых я далеко не дилетант. Тест-драйв пришлось ждать несколько дней, так как не могли согласовать время. Зато покупку оформили быстро. Дилер практически не идет на уступки в цене, хотя по мелочам одаривает. Ковриками там, сетками на радиаторы. Но и в других местах не особо щедры. Пока оформлял покупку, заглянул в сервис. Мастера с головой в работе, диагностические модули по последнему слову техники. Доверить машину, если что, не страшно.

Обращалась в этот автосалон со своим стареньким Ауди. Здесь хорошо помогли с форсунками и идеально покрасили побитую мною случайно дверцу. Могу выразить лишь благодарность и восхищение за отлично выполненную раб... Читать далее Обращалась в этот автосалон со своим стареньким Ауди. Здесь хорошо помогли с форсунками и идеально покрасили побитую мною случайно дверцу. Могу выразить лишь благодарность и восхищение за отлично выполненную работу менеджерам данного салона. Конечно, ценник на услуги в этом салоне мог бы быть и пониже, однако лично для меня главное – качество, а качество действительно на высоте. Да и где в Москве кто найдет ценник много ниже? Так меня еще напоследок снабдили дельными советами, а для женщины это немаловажно.

Ауди Центр Юг (Major) посетил в августе 2018 года, когда возникла необходимость в авто. Машину приобрел правда бушную, однако на первый взгляд и по уверениям менеджера салона – в очень хорошем состоянии. В итог... Читать далее Ауди Центр Юг (Major) посетил в августе 2018 года, когда возникла необходимость в авто. Машину приобрел правда бушную, однако на первый взгляд и по уверениям менеджера салона – в очень хорошем состоянии. В итоге рулевой вал оказался в ужасном состоянии, рулевая рейка – не в лучшем. Коробка дергается и рычит. Когда обратился с претензией в салон, то там только и чумели, что нарычать. Конечно, на диагностику им принимать авто невыгодно. Отвечают, что это норма. Однако я приобретал немецкое авто, потому мне не удастся запудрить мозги. Буду добиваться справедливости.

С Ауди Центр Таганка сотрудничаю второй год. У них была в наличии Q5 в той комплектации, что я искала. Позвонила, записалась на тест-драйв. Когда приехала в салон, со мной сразу же стал работать менеджер. Порадо... Читать далее С Ауди Центр Таганка сотрудничаю второй год. У них была в наличии Q5 в той комплектации, что я искала. Позвонила, записалась на тест-драйв. Когда приехала в салон, со мной сразу же стал работать менеджер. Порадовало, что все заявленное по телефону соответствовало действительности – и комплектация, и цены, и условия покупки. Консультант был очень вежлив, а учитывая мою дотошность, очень терпелив, отвечая на кучу вопросов. Документы на покупку оформили быстро и четко. На обслуживание тоже езжу сюда. Меня устраивает то, что все объясняют и показывают, аргументируют, когда рекомендуют, что нужно сделать. И работы выполняют вовремя, без задержек.

Был недавно в этом салоне, заехал поинтересоваться ценами и ассортиментом ауди. Впечатление сложилось неоднозначное. Из плюсов заметил все чисто, нет шума и суеты, то есть машину можно выбрать в спокойно атмосфе... Читать далее Был недавно в этом салоне, заехал поинтересоваться ценами и ассортиментом ауди. Впечатление сложилось неоднозначное. Из плюсов заметил все чисто, нет шума и суеты, то есть машину можно выбрать в спокойно атмосфере. Порадовала возможность тест-драйва. Но кое-что не понравилось, а именно напыщенность менеджера, на все вопросы отвечал нехотя, было видно, что ему неинтересно возиться со мной, так как речь не шал о покупке в этот же день. Я считаю, что неправильно так общаться с потенциальным клиентом, поэтому когда созрею до покупки поищу другой салон.

Рекомендую Ауди Центр Варшавка, здесь покупать выгодно. Специальная программа позволила взять Ауди Q5 в кредит с адекватными ежемесячными платежами. Помимо этого в салоне сделали презент – зимнюю резину и сертиф... Читать далее Рекомендую Ауди Центр Варшавка, здесь покупать выгодно. Специальная программа позволила взять Ауди Q5 в кредит с адекватными ежемесячными платежами. Помимо этого в салоне сделали презент – зимнюю резину и сертификат на техническое обслуживание. Буду теперь постоянным клиентом этого центра. Машина классная никаких изъянов, обслуживание отличное, что еще нужно для счастья автолюбительнице.

Я тоже два месяца назад решил обратиться в этот сервис, когда на моей Ауди А5 перестали работать фары дальнего света. В целом, мне понравилось как у них там все обустроено, в здании даже есть кафе, в котором мож... Читать далее Я тоже два месяца назад решил обратиться в этот сервис, когда на моей Ауди А5 перестали работать фары дальнего света. В целом, мне понравилось как у них там все обустроено, в здании даже есть кафе, в котором можно скоротать время пока тебя менеджеры игнорят. Машину приняли быстро, хотя поначалу настаивали на том, чтобы я приехал в другой день, мол у них сейчас все заняты. Но после фразы «позовите администратора» они все-же машину приняли. С бумагами проблем никаких не возникло, все слаженно и грамотно. Но вот когда я пытался поговорить с менеджером о проблеме в машине и уточнить методы ее устранения, он меня либо игнорил, либо смотрел на меня как на дурака! Тупо взгляд в никуда. После такого мороза я решил посидеть в кафе, чтоб немного остыть и не разнести там все к чертовой матери. Заодно посмотрел со стороны как работнички этой конторы обслуживают других посетителей, и понял, я такой не один. Клиенториентированности ноль!!! Недолго думая я просто уехал. Набрали меня только через день, сказали, что все готово. Машину забрал, неполадки устранили, в чем была причина я так и не понял, но главное что все работает, и на том спасибо. Честно, после такого отношения обращаться к ним еще раз нет никакого желания.

Салон на Бережковской набережной не советую. Новую Ауди Q5 выдавали больше месяца. Комплект ключей получила только спустя три недели (это норма, ребята?). Всё это время авто стояло в гараже и ждало своего часа,... Читать далее Салон на Бережковской набережной не советую. Новую Ауди Q5 выдавали больше месяца. Комплект ключей получила только спустя три недели (это норма, ребята?). Всё это время авто стояло в гараже и ждало своего часа, а я ездила на корпоративном драндулете. Когда наконец-то села за руль, обнаружила, что не все опции работают. Те, что работали, делали это некорректно. Сплошная головная боль! Несколько раз отвозила Ауди в сервис. Некоторые опции починили, часть так и не работает. Обещают помочь у другого дилера, спасибо за это, конечно. Вся эта волокита мне уже надоела. Лучше бы взяла в другом салоне.