Отзывы о дилерах в

С центром на Таганке имею дело уже два года. Здесь я получил самое выгодное предложение и купил Ауди А7. Сделка прошла спокойно, без суеты. После покупки все это время обслуживаю авто в сервисе центра и очень до... Читать далее С центром на Таганке имею дело уже два года. Здесь я получил самое выгодное предложение и купил Ауди А7. Сделка прошла спокойно, без суеты. После покупки все это время обслуживаю авто в сервисе центра и очень доволен. Мастера отличные, работы проводят качественно. На вопросы всегда ответят и подскажут что и как. Если что-то прошу проверить не отмахиваются, а выполняют просьбу. Да и сами смотрят очень ответственно. На плановом ТО мастер спросил нет ли каких-то непонятных звуков при езде. Оказалось, что стерся подшипник ступицы, они его поменяли. Дотошно смотрят, молодцы! Обслуживание для меня не особо затратное, к тому сервисный центр часто проводит акции с приятными скидками.

"Дилер Ауди на Таганке проявил себя вполне неплохо. В сервисе работают нормальные ребята, умеют выполнять и простенькие задачи, и со сложными справляются. Лишних денег не берут, нам как-то бонусом бесплатно устр... Читать далее "Дилер Ауди на Таганке проявил себя вполне неплохо. В сервисе работают нормальные ребята, умеют выполнять и простенькие задачи, и со сложными справляются. Лишних денег не берут, нам как-то бонусом бесплатно устранили течь масла в ходе планового ТО. Отдельное спасибо дилеру за содействие в продаже. Благодаря АСЦ продали за хорошую цену (в другом салоне предлагали на 120 тысяч меньше). И что самое приятное, сделали все быстро – деньги я получил уже через неделю после выставления на продажу. Молодцы, отличная работа."

"Покупала машину в АСЦ Таганка, считала салон лучшим ДЦ в Москве по Ауди. Но после посещения сервиса крепко задумалась. Чтобы не описывать много событий, расскажу, что произошло по сути: 1. Мастера работают очен... Читать далее "Покупала машину в АСЦ Таганка, считала салон лучшим ДЦ в Москве по Ауди. Но после посещения сервиса крепко задумалась. Чтобы не описывать много событий, расскажу, что произошло по сути: 1. Мастера работают очень долго, нещадно нарушая договоренности. Вместо 2 часов машина простояла в сервисе целых 5! Это что, мне работу надо бросить, чтобы осуществлять гарантийное обслуживание. Так это еще пробег маленький, а дельше что будет? 2. Проблема осталась не решенной, а кроме того мастер впал в отрицалово – ""проблемы нет, так и должно быть"". Это значит, мне нужно доказывать специально обученному человеку, что зеркало не регулируется. 3. Не успели справиться за 5 часов, потребовался еще один визит на следующий день. И тоже вместо обещанного часа я потеряла 2. С таймингом и ответственностью беда."

Познакомился с автоцентром в 2016 году во время покупки нового Q5. На тот момент в салоне работали клиентоориентированные менеджеры и лояльное руководство. Так что покупка была выгодной. На второй год владения з... Читать далее Познакомился с автоцентром в 2016 году во время покупки нового Q5. На тот момент в салоне работали клиентоориентированные менеджеры и лояльное руководство. Так что покупка была выгодной. На второй год владения звонили с номера дилера и пытались предложить покупку страховых полисов несуществующих компаний. Я не поддался такому разводу, но был удивлен точному совпадению номеров. За время владения происходили страховые случаи, ремонтировать по гарантии приходилось в сервисном центре дилера. Кузовной и слесарный цех у них в печальном состоянии. Работники приложили максимум усилий, чтобы моя машина задерживалась у них подольше. Политика следующая: мы возьмем вашу машину, потом неспешно закажем детали, которые будут долго ехать. Ах, да, все еще нужно согласовать со страховой, которая рассматривает дела долго. Потом опять что-то в цепи рвется, и приходится действовать по новому кругу. Как результат последнего вмешательства горе-мастеров – поцарапанная деталь, отлетевший кусок краски на передней двери, отходящий пластик в салоне. Все кроме пластика было исправлено. Заметил, что ухудшения наступили со сменой политики компании, потому и происходят такие непозволительные для официалов вещи.

С 2008 года ездил на Ауди А4. Решил ее продать, надоела, да и старенькая уже. Привез на оценку. Мастер увидел всё, что когда-то было сделано с машиной, в том числе кузовной ремонт. Цену предложили адекватную с у... Читать далее С 2008 года ездил на Ауди А4. Решил ее продать, надоела, да и старенькая уже. Привез на оценку. Мастер увидел всё, что когда-то было сделано с машиной, в том числе кузовной ремонт. Цену предложили адекватную с учетом бонусов, которые я получал при покупке Ауди А5. Плюсом я не потерял время на самостоятельную продажу авто. А5 взял в отличной комплектации. Длинный перечень допов, спортивные сиденья, парктроники. Разве не круто? Я безумно доволен.

Приобрел здесь новый автомобиль марки Ауди. Остановился на А6 модели. Выбор очень большой, выбрал комплектацию и ждал ее совсем недолго. Даже не заметил, как время пролетело. Сделка обсуждалась без суеты. Дали в... Читать далее Приобрел здесь новый автомобиль марки Ауди. Остановился на А6 модели. Выбор очень большой, выбрал комплектацию и ждал ее совсем недолго. Даже не заметил, как время пролетело. Сделка обсуждалась без суеты. Дали возможность обстоятельно изучить документы, что я и сделал. Дополнительных услуг не навязывали. Сделали то, что я просил.

Купила в АСЦ Audi A5 Coupe, не нарадуюсь покупкой, вот честно. Даже не знаю к чему придраться. Ну, разве, только к тому, что по телефону консультанты озвучивают заученный скрипт и больше ничего, а так все отличн... Читать далее Купила в АСЦ Audi A5 Coupe, не нарадуюсь покупкой, вот честно. Даже не знаю к чему придраться. Ну, разве, только к тому, что по телефону консультанты озвучивают заученный скрипт и больше ничего, а так все отлично. Менеджеры в своем деле разбираются, и автомобили знают отлично. Все рассказывают и уделяют столько внимания, сколько требуется. Сделка прошла на позитиве!

Покупал у дилера новый A3 Sportback два месяца назад. Только здесь был в наличии нужный мне оттенок кузова и комплектация, и за это салону очень благодарен. Из негативного осталась в памяти необорудованная площа... Читать далее Покупал у дилера новый A3 Sportback два месяца назад. Только здесь был в наличии нужный мне оттенок кузова и комплектация, и за это салону очень благодарен. Из негативного осталась в памяти необорудованная площадка для стоянки новых и б/у авто. Покрытие ее грунтовое. Это практически в любое время года ямы, лужи, грязь. Методы продажи машины, как и везде у дилеров, набили оскомину. Сначала зазывают скидками и выгодными предложениями. Затем поднимают стоимость, предлагают кредит. Или, наоборот, снижают заявленную цену только сейчас, и только вам. Потом снова рост цены, поскольку установлено дополнительное оборудование, навязывание кредита только в определенном банке и страховки у конкретного страховщика. Как и везде, выручить за сданное авто по тейд-ин адекватные деньги, практически невозможно. Оценщики снижают цену по любому поводу, придираются ко всему. Продажники отзывчивые и толковые, работу свою знают, выбор машин есть. Оценки хорошо, думаю заслуживают.

Это уже вторая покупка в салоне Ауди центр север. И все проходит хорошо – никаких противоречий, недомолвок или тем более явного обмана нет. Сотрудники вежливые, о технических карактеристиках получил внятное толк... Читать далее Это уже вторая покупка в салоне Ауди центр север. И все проходит хорошо – никаких противоречий, недомолвок или тем более явного обмана нет. Сотрудники вежливые, о технических карактеристиках получил внятное толковое объяснение. Смог сравнить и разумно выбрать между машинами, которые нравятся. Очень благодарен за консультации. Менеджер Василий времени не жалел, работал с душой, что я высоко оценил. Тест драйв провели без проблем в удобное время. С оформлением тоже прошло все гладко. Я посчитал нужным оставить отзыв впервые в жизни, потому что понял, что такое хорошее обслуживание – больша удача. Когда подыскивал автомобиль и обращался к другим дилерам (другие марки я тоже рассматривал), пришлось столкнуться с хамским отношением менеджеров. Так что цените свое время, обращайтесь сразу в проверенное место.

Случилось мне покупать машину в салоне Ауди Центр Север. То еще приключение, скажу я вам. Муки выбора по сравнению с оформлением кредита – это сущие пустяки. А послевкусие вообще не айс. Неприятный момент под но... Читать далее Случилось мне покупать машину в салоне Ауди Центр Север. То еще приключение, скажу я вам. Муки выбора по сравнению с оформлением кредита – это сущие пустяки. А послевкусие вообще не айс. Неприятный момент под номером 1: сотрудники кредитного отдела очень старались навязать мне парочку страховок. А я в курсе про свои права, могу страховать машину за пределами салона. И отстаиваю это право. Они пугали меня повышенной процентной ставкой и всячески навязывали свои условия. Отбилась, хорошо, теперь следующий квест. Неприятный момент 2: ждать пришлось 8 часов. Карл, 8 часов! Мне никак не попытались помочь провести это время с комфортом. Угостили водой. Ладно, машину купила, хотя рассчитывала, что мероприятие будет поприятней. Ну да ладно. Поставила оценку за обслуживание – 6 из 10. Я считаю, с моей стороны это довольно таки щедро. Но нет. Мой менеджер совершенно съехал с катушек и написал мне жалобное длинное сообщение, что я виновата, что его лишили премии из-за низкой оценки. Ну офигеть. Надо было ж предупреждать и предлагать процент. А так с чего бы мне врать?

Всем привет, хочу похвалить салон Ауди центр север за хорошее отношение к покупателям. Приехал я в Москву из провинциального города за машиной с пробегом. Хорошую цену предложили, заверили, что машина исправна.... Читать далее Всем привет, хочу похвалить салон Ауди центр север за хорошее отношение к покупателям. Приехал я в Москву из провинциального города за машиной с пробегом. Хорошую цену предложили, заверили, что машина исправна. Я понимал, что иду на риск, так как бу-автомобили та еще лотерея. Но я же в крупный автосалон обращался, считал, что о репутации в таких местах заботятся. Приехал, машину посмотрел, все совпадало со словами менеджера. Я обрадовался, выкупил машину и сел за руль. Не успел проехать и пару километров, как высветилась лампочка про траблы с двигателем. Я конечно покрылся холодным потом, но к продавцу тут же вернулся. Думал, будут отнекиваться. Но нет, поступили порядочно – машину бесплатно продиагностировали. Оказалось ничего серьезного. И через неделю сами перезвонили, спросили, все ли в порядке. Я очень доволен. Без ошибок невозможно работать, но как в этом салоне оперативно и без раздражения свои косяки устраняют – о многом говорит. Салон рекомендую. Спасибо ребятам.

В прошлом году хотел приобрести у них Ауди А6. Несмотря на внушительную стоимость машины, менеджеры разговаривали очень высокомерно и по хамски. Уехал в другой в автосалон. Сюда больше не ногой. Такое ощущение,... Читать далее В прошлом году хотел приобрести у них Ауди А6. Несмотря на внушительную стоимость машины, менеджеры разговаривали очень высокомерно и по хамски. Уехал в другой в автосалон. Сюда больше не ногой. Такое ощущение, что у сотрудников зарплаты больше половины ляма. Давайте я тогда к вам устроюсь?

В автосалон Ауди я обратился после посещения другого дилера. Решил рассмотреть иной вариант, потому что друг посоветовал именно это место. Планировал покупку Ауди А4. Я конечно понимал, что мне скорее всего сдел... Читать далее В автосалон Ауди я обратился после посещения другого дилера. Решил рассмотреть иной вариант, потому что друг посоветовал именно это место. Планировал покупку Ауди А4. Я конечно понимал, что мне скорее всего сделают скидку чтобы меня переманить, но такого щедрого предложения я вообще не ждал. За два дня наших переговоров исходная цена предложенная другим салоном снизилась на 270 тыс. Менеджер Александр пересмотрел условия прошлого договора: подали на пересмотр кредита, убрали страхование жизни. Старое авто сдал по трейдину. Получил небольшой зонтик в подарок и очень приятный ежемесячный платеж. Эту машину взял для жены. Скоро вернусь, хочу взять себе.

Модельный ряд – да. Менеджеры – да. Обслуживание – да. А вот цены нет!! Хотел присмотреть себе новую Ауди. Всё отлично, начинка мощная, но цена до безумия кусачая. Она просто неподъемная. За такие деньги, за кот... Читать далее Модельный ряд – да. Менеджеры – да. Обслуживание – да. А вот цены нет!! Хотел присмотреть себе новую Ауди. Всё отлично, начинка мощная, но цена до безумия кусачая. Она просто неподъемная. За такие деньги, за которые седаны продают, можно купить японский кроссовер или какую-нибудь Тойоту Камри. Короче, уехал расстроенный.

Салон посоветовали друзья, за это им большое спасибо. Сервис на высшем уровне. Продали мою ауди по программе митин поинт. Всё прошло быстро, в цене не обидели. Порадовало что есть лизинг для частных лиц. Мне пом... Читать далее Салон посоветовали друзья, за это им большое спасибо. Сервис на высшем уровне. Продали мою ауди по программе митин поинт. Всё прошло быстро, в цене не обидели. Порадовало что есть лизинг для частных лиц. Мне помогали Алексей и Евгения. Советую к ним обращаться. Расчет произвели быстро – я сразу купил новую ауди. После был ремонт по каско. Окрасили две детали без проблем. Всё идеально.

Только в этом салоне оказалась нужная мне машина в люксовой комплектации. Даже не думал, что оформление займет столько времени. Все процессы очень затянуты, на любое обращение приходится тратить не меньше часа.... Читать далее Только в этом салоне оказалась нужная мне машина в люксовой комплектации. Даже не думал, что оформление займет столько времени. Все процессы очень затянуты, на любое обращение приходится тратить не меньше часа. Если по записи, то все равно ничего к сроку не подготовят. Консультант не предупредил о системе штатной сигнализации, что заставило понервничать, когда на следующий день новый автомобиль не завелся. Но самый писк – кузовной сервис. Машина пробыла там две недели, и только потом мастера заказали запчасти, которые будут идти еще столько же, если не больше. В итоге небольшой ремонт, который в другом месте занял бы 4-5 дней, здесь будет длиться полтора месяца. Дискомфорт из-за отсутствия свободы передвижения никто не компенсирует.

В Ауди Центр Восток я покупал авто 2 года назад. Все прошло нормально, машину помогли подобрать в соответствии с моими запросами, оформяли недолго (пару дней). Я подумал, что так происходит всегда, во всяком слу... Читать далее В Ауди Центр Восток я покупал авто 2 года назад. Все прошло нормально, машину помогли подобрать в соответствии с моими запросами, оформяли недолго (пару дней). Я подумал, что так происходит всегда, во всяком случае, у всех официалов. Но после того, как послушал истории друзей о покупке авто, свое мнение изменил. Оказывается, найти нормального честного продавца – не такая уж и простая задача. Сейчас пришло время проходить ТО, и была ощутима неустойчивость при езде на трассе. Я обратился в сервис Востока, описал проблему. Мастер посмотрел, направил на диагностику подвески. После диагностики сказали стоимость работ, она не изменилась по завершению ремонта, что порадовало. Проблема полностью устранена. А также могу сказать, что в сервисе с клиентами обращаются хорошо – принимают по записи в удобное время, называют стоимость ремонта заранее. Делают быстро. Я решил написать отзыв о Востоке, потому что этот дилер добросовестно выполняет свою работу. У меня не было проблем и недоразумений ни при покупке, ни при ремонте. Это сейчас не так часто встречается. Рекомендую дилера.

Ауди Центр Восток это тихий ужас. Менеджеры врут, как дышат, похоже, что это официальная политика салона – обманывать покупателей. Приехал я туда за новой ауди, походил, посмотрел, назвали мне одну сумму на авто... Читать далее Ауди Центр Восток это тихий ужас. Менеджеры врут, как дышат, похоже, что это официальная политика салона – обманывать покупателей. Приехал я туда за новой ауди, походил, посмотрел, назвали мне одну сумму на авто. Хорошо, сажусь с менеджером вести переговоры, и тут выясняется, что цена только при условии сдачи машины по трейд-ин и покупке КАСКО. Ладно, загнал старую на диагностику для оценки, пошли считать КАСКО. Вывели мне сумму больше 130 тыс., я решил в самой страховой уточнить стоимость. Звоню, и они мне называют сумму значительно меньше. Оказывается, они туда включили дополнительные услуги, которые мне совершенно не нужны. А убрать их никак нельзя. Оценка по трейд-ин вообще ввела в ступор – если им верить, авто только на свалку отправлять. Тормозные колодки стерты под ноль, движок в хлам, все рассыпалось, машина скорее мертва, чем жива. Это при том, что я был первый и единственный хозяин у своей ауди и естественно ничего там не скручивал и не химичил. И вообще берег, как мог, все ТО точно по графику, а то и раньше немного. В итоге оценили на сумму на практически на треть меньше рыночной цены. На этом я с ними попрощался. Всему должен быть передел, а такой политикой они сами себе яму роют. Под впечатлением от оценки я еще заехал на знакомый сервис, сказали, все норма, и колодки на 40% стерты, а не полностью.

Ничего не предвещала беды. Купил машину в Ауди центр восток. В момент оформления договора наглым образом накрутили цену. Она мифическим образом возросла практически в 2 раза. Причиной этому послужило дополнитель... Читать далее Ничего не предвещала беды. Купил машину в Ауди центр восток. В момент оформления договора наглым образом накрутили цену. Она мифическим образом возросла практически в 2 раза. Причиной этому послужило дополнительно установленное оборудование. И что вы думаете, спустя две недели оно сломалось. Приехал в салон, так как машина на гарантийном сроке. Тут и началось самое интересное. Оказывается на доп. оборудование гарантия не распространяется! Если проводить ремонт в салоне, то необходимо за него заплатить. Я обратился на горячую линию центрального отделения Ауди, наивно пологая, что знакомый мне центр является официальным дилером. В ответ я услышал, что данный салон является юридическим лицом, и за него они ответственности не несут. Через 5 дней случился второй гарантийный случай. Приехал в автосалон, объяснил ситуацию. Пригласили мастера, он осмотрел машину, и заверил, что ее просто надо отогреть! Естественно я начал с ним спорить, так как знаю истинную причину неисправности (в машинах я разбираюсь). После этого был приглашен еще один мастер, и они уже в 2 голоса пытались выставить меня дураком! Очень неприятная ситуация. В итоге они предложили мне ехать в другой сервис, так как лично они не в силах справиться с данной проблемой. Получается для салона главное с сбагрить автомобиль, а дальше идите вы в свободное плаванье. В общем, я не стал трепать себе нервы, и починил машину сам.

В Ауди Центр Варшавка приехала, почитав отзывы в инете. Писали разное, но положительных отзывов было больше. Порадовало, что сервис действительно оказался достойным. Машину выбрала точно под себя, без каких-то н... Читать далее В Ауди Центр Варшавка приехала, почитав отзывы в инете. Писали разное, но положительных отзывов было больше. Порадовало, что сервис действительно оказался достойным. Машину выбрала точно под себя, без каких-то не нужных мне опций. Менеджеры с готовностью консультировали, и не было снисходительного отношения в стиле: что там девушка может понимать в автомобилях. Все очень вежливо, четко, с документами тоже никаких проволочек не было. Даже сказали, что у них есть возможность узнать, когда моя машина сойдет с конвейера. И действительно, не забыли, позвонили и сообщили, что моя ауди уже собрана на заводе. Было очень приятно такое внимание. Через 2,5 месяца я ее забрала, все выполнено точно по договоренностям. На ТО решила ездить сюда и снова не разочаровалась. Все делают добросовестно и оперативно. Мастера контактные, объясняют, что нужно поменять и советуют, на что обратить внимание.