Отзывы о дилерах

Обман, навязывание лишних услуг, затягивание времени. С кредитом обман (40000 руб. карта "Автолюбитель", как доп. бонус к кредиту от которого никуда не денешься и не вернешь назад). 101000 доп. оборудование от к... Читать далее Обман, навязывание лишних услуг, затягивание времени. С кредитом обман (40000 руб. карта "Автолюбитель", как доп. бонус к кредиту от которого никуда не денешься и не вернешь назад). 101000 доп. оборудование от которого также никуда не деться иначе машина сразу дорожает в разы. Куча лишних страховок (страхование жизни, ГАП, КАСКО) иначе также машина дорожает в разы. 7 часов сама сделка. История до сделки ввиде двух недель обмана с ценой автомобиля и прочими услугами. Цена автомобиля менялась каждый день (по нескольку раз за день). В довесок 90000 руб. менеджеру за проведение сделки и машина ваша!!!

Закошмарили новостями, что скоро машин в продаже вообще не будет и типа в некоторых салонах уже сейчас голяк с моделями. Не стал искушать судьбу взял тут Соул, тем более сбережения были уже отложены. Покупкой до... Читать далее Закошмарили новостями, что скоро машин в продаже вообще не будет и типа в некоторых салонах уже сейчас голяк с моделями. Не стал искушать судьбу взял тут Соул, тем более сбережения были уже отложены. Покупкой доволен, особо выделил бы работу менеджера Бондаренко Михаила, приятно общаться было, да и сотрудник оказался толковым. Хвастать не буду, но у меня все прошло ровно без сучка и задоринки. Уже неделю на колесах.

Впечатление с первого раза сложилось положительное, теперь только здесь и обслуживаюсь. Впечатление с первого раза сложилось положительное, теперь только здесь и обслуживаюсь.

Мне все понравилось, обслуживание качественное, мастер проконсультировал по интересующим вопросам касательно машины, узнал новую нужную информацию. Обращаться за деталями и обслуживанием лучше к профи, чтобы пот... Читать далее Мне все понравилось, обслуживание качественное, мастер проконсультировал по интересующим вопросам касательно машины, узнал новую нужную информацию. Обращаться за деталями и обслуживанием лучше к профи, чтобы потом проблем не возникало

Записался через автоспот на т/о 4 записывался заранее за четыре дня сумма была 20600,ехал сюда два часа по приезду мне сказали что нет фильтров в коробку предложили пройти т/о без замены масла в трансмиссии и пр... Читать далее Записался через автоспот на т/о 4 записывался заранее за четыре дня сумма была 20600,ехал сюда два часа по приезду мне сказали что нет фильтров в коробку предложили пройти т/о без замены масла в трансмиссии и предложили записаться отдельно на другую дату,цена без замены масла в коробке оказалась 16 000 я спросил сколько я заплачу еще за замену масла в трансмиссию сказали еще 16 000 итог 32 000 спасибо организации за потраченное мое время успехов вам с такой работой.

Обратились в данный салон по совету наших знакомых для покупки автомобиля. Салон чистый и светлый, представлены автомобили практически всех моделей. Я остался доволен обслуживанием в этом салоне и компетентность... Читать далее Обратились в данный салон по совету наших знакомых для покупки автомобиля. Салон чистый и светлый, представлены автомобили практически всех моделей. Я остался доволен обслуживанием в этом салоне и компетентностью ссотрудников!

Прошу проверить компетентность сотрудника отдела страхования. Звонок был совершен 03.11.2022 в 15:52. На звонок ответила девушка, которая перевела меня на отдел страхования, так как нужен был скан полиса каско (... Читать далее Прошу проверить компетентность сотрудника отдела страхования. Звонок был совершен 03.11.2022 в 15:52. На звонок ответила девушка, которая перевела меня на отдел страхования, так как нужен был скан полиса каско ( который не отдали при покупке автомобиля ). Раннее уже обращалась с этим же вопросом девушка Александра без лишних вопрос скинула скан страницы с номером полиса. Мне потребовался скан полиса всех страниц. Предоставлять скан в этот раз мне отказались, просто скинув трубку. Полис мне скинули только после повторного звонка с требованием администрации салона. Я требую разобраться с данной ситуацией. Как зовут девушку я не запомнила, можете прослушать запись звонка. А сотруднику Глазунову Алексею прошу выразить благодарность за оперативность предоставления скана Испортили все впечатление о салоне, до этого таких проблем не возникало

Рекомендую Ауди Лахта как очень ответственного дилера, для которого слова "всё для удобства клиента" не пустой звук. Вопросы снимаются быстро, решения принимаются взвешенные, всегда можно рассчитывать на помощь.... Читать далее Рекомендую Ауди Лахта как очень ответственного дилера, для которого слова "всё для удобства клиента" не пустой звук. Вопросы снимаются быстро, решения принимаются взвешенные, всегда можно рассчитывать на помощь.

Меня всё устраивает - и по финансовым, и по временным затратам. Всегда можно получить всеообъемлющую консультацию. Атмосфера спокойная, деловая.... Читать далее Меня всё устраивает - и по финансовым, и по временным затратам. Всегда можно получить всеообъемлющую консультацию. Атмосфера спокойная, деловая.

Купили здесь машину месяц назад. Все никак не доходили руки написать отзыв. Салон отработал отлично. Менеджер понравился, сопровождал нас всю сделку, по всем вопросам консультировал, помог с оформление во всех... Читать далее Купили здесь машину месяц назад. Все никак не доходили руки написать отзыв. Салон отработал отлично. Менеджер понравился, сопровождал нас всю сделку, по всем вопросам консультировал, помог с оформление во всех отделах. Машиной доволен. Вчера переобул на зимнюю резину. все отлично.

Нравится сервис на дмитровке. Давно знаю, не первый год. Уже вторую машину ремонтирую только тут. Во-первых мне территориально удобно, во-вторых - устраивает качество ремонта. Знакомые тоже многие сюда приезжают... Читать далее Нравится сервис на дмитровке. Давно знаю, не первый год. Уже вторую машину ремонтирую только тут. Во-первых мне территориально удобно, во-вторых - устраивает качество ремонта. Знакомые тоже многие сюда приезжают. Уверена в качестве работ, не подводят. Нравится еще, что лишнее не навязывают, поверхностно рассказывают про акции но не заставляют. И рекомендации довольно полезные дают по уходу за машиной.

Купил автомобиль Хавал Дарго, дилер по телефону обещал самое лучшее предложение на автоспоте. Проблемы начались сразу же после выезда из салона. Ни кто не предупредил что в бак залили 200 грам бензина, машина ни... Читать далее Купил автомобиль Хавал Дарго, дилер по телефону обещал самое лучшее предложение на автоспоте. Проблемы начались сразу же после выезда из салона. Ни кто не предупредил что в бак залили 200 грам бензина, машина ни каких сигналов не подавала, но продавец оперативно подвёз несколько литров горючего. Сразу же появился едкий запах гари в машине, приезжал, устранили частично. От машины за 3.6 запах женой помойки. Как оказалось при нанесении антишумовой и антигравий попали на элементы, которые нагреваются. Другими словами накосячили при нанесении этой субстанции. Затем в машине обнаружили грязное пятно, диллер чесно пытался исправить, но теперь огромное пятно от их замываеия. За теми при езде обнаружил что коврики не закреплены и при движении сползают по педали, создавая аварийную ситуацию. На это диллер ответил что они не обязаны закреплять, но почему-то не сообщают об этом покупателю. Крепежи, также забыли положить, пришлось ехать повторно. Сначала диллер был максимально открыт для диалога, но по прошествии 14 дней стал вести себя по хамски. При первичном приезде для устранения недостатков купил всё допы включая пороги. Пороги закрепили криво, как у них это получилось я не пойму. С одной стороны плотно прилегает к авто, а с другой зазор в сантиметр. В целом к вам относятся весьма дружелюбно, но при покупке машине не спешите подписывать акт приёма, проверьте под микроскопом каждый уголок, потом не чего не докажите. Даже упаковочную плёнку по периметру не стали вытаскивать, также ездил повторно к дилеру. Подведя итог, данный ДЦ предлагает хорошие скидки и подарки, но я тысячу раз пожалел что связался, экономия 50 тысяч и испорченные нервы, 3.6 мил она и от машины пахнет помойкой. Сейчас дилер отрицает наличие дефекта и отказывается производить ремонт. Дело идёт к суду. Не ведитесь на скидки, нервы и настроение дороже!

Быстро и оперативно провели Т/О -1, работ было совсем не много. Клиентов в сервис центре тоже. Поэтому, приехал заранее, меня сразу оформили и приняли в работу. Закончили своевременно. Приятно иметь дело с пункт... Читать далее Быстро и оперативно провели Т/О -1, работ было совсем не много. Клиентов в сервис центре тоже. Поэтому, приехал заранее, меня сразу оформили и приняли в работу. Закончили своевременно. Приятно иметь дело с пунктуальными людьми. Сам сервис комфортабельный, есть места для ожидания, интернет, зарядки.

Замена масла и фильтров значительно подорожала в этом году. Понятно с чем связано, нам не легче. Приходиться обращаться для поддержания гарантии. Качество и сервис на прежнем уровне. Обходительные, общительные... Читать далее Замена масла и фильтров значительно подорожала в этом году. Понятно с чем связано, нам не легче. Приходиться обращаться для поддержания гарантии. Качество и сервис на прежнем уровне. Обходительные, общительные приемщики, всегда стараются помочь, подсказать.

Приезжал на большое т.о. Времени, конечно, много приходиться тратить, каждый раз долго. Но зато одновременно, и т.о. и колеса поменял и страховку продлил. Все нормально, удобно, в одном месте. Просто долго. Нр... Читать далее Приезжал на большое т.о. Времени, конечно, много приходиться тратить, каждый раз долго. Но зато одновременно, и т.о. и колеса поменял и страховку продлил. Все нормально, удобно, в одном месте. Просто долго. Нравиться, как при выдаче машины, приемщик показывает и рассказывает, что с машиной делали все это время, показывает старые фильтры. Приятно.

Был на шиномонтаже. Работы сделали в срок. 2 часа конечно долговато, но сейчас сезон, все поехали переобуваться. Есть где посидеть, подождать. Пока ждал угостили кофе. У меня сел телефон. Мне любезно предостави... Читать далее Был на шиномонтаже. Работы сделали в срок. 2 часа конечно долговато, но сейчас сезон, все поехали переобуваться. Есть где посидеть, подождать. Пока ждал угостили кофе. У меня сел телефон. Мне любезно предоставили зарядку. Приятные сотрудники, все вежливо.

Был недавно на шиномонтаже, все четко и оперативно выполнили, сделали балансировку. Я записывался заранее, без проблем и без очередей, приняли в срок. Уже не первый раз обращаюсь в сервис, всем доволен. Ценник б... Читать далее Был недавно на шиномонтаже, все четко и оперативно выполнили, сделали балансировку. Я записывался заранее, без проблем и без очередей, приняли в срок. Уже не первый раз обращаюсь в сервис, всем доволен. Ценник бы снизили, вообще было бы супер.

Был в этом сервисе один раз всего, в сентябре. Нужна была срочная диагностики электрики. Диагностику выполнили хорошо. Правда записываться нужно за несколько дней, а я хотел в этот же приехать. Также карту клиен... Читать далее Был в этом сервисе один раз всего, в сентябре. Нужна была срочная диагностики электрики. Диагностику выполнили хорошо. Правда записываться нужно за несколько дней, а я хотел в этот же приехать. Также карту клиента дали для скидок при обслуживании.

Обращался для проведения шиномонтажа. Записался заранее на удобное время. Приняли вовремя. Сроки немного дольше, чем я ожидал, но меня мастер сразу предупредил при оформлении. Пока ждал угостили кофе. Дали место... Читать далее Обращался для проведения шиномонтажа. Записался заранее на удобное время. Приняли вовремя. Сроки немного дольше, чем я ожидал, но меня мастер сразу предупредил при оформлении. Пока ждал угостили кофе. Дали место с розеткой, смог поработать за ноутбуком.

Очередное ТО прошел в начале октября. Приехал раньше назначенного времени почти на 40 минут, мастер приемщик пошел на встречу и принял машину, но в работу она пошла все равно по времени. Но главное что я не ждал... Читать далее Очередное ТО прошел в начале октября. Приехал раньше назначенного времени почти на 40 минут, мастер приемщик пошел на встречу и принял машину, но в работу она пошла все равно по времени. Но главное что я не ждал 40 минут и уехал по своим делам. В процессе ремонт приемщик звонил и согласовывал доп. работы. Также отзвонился и по готовности, я приехал, осмотрел машину и поехал. Это что касается процесса и работ. А вот цены на запчасти выросли, даже у с учетом скидки клиента вышло дороговато.