Отзывы о дилерах

АСЦ – лучшее место для покупки Ниссана. Давно мечтал о Ниссан Мурано и наконец-то купил. Современный, оригинальный экстерьер, дорогая начинка. 249 лошадей – просто пушка! Менеджер Сергей ответил на все вопросы и... Читать далее АСЦ – лучшее место для покупки Ниссана. Давно мечтал о Ниссан Мурано и наконец-то купил. Современный, оригинальный экстерьер, дорогая начинка. 249 лошадей – просто пушка! Менеджер Сергей ответил на все вопросы и подробно рассказал о модели, ну а в конце сделал персональное предложение по цене. О покупке не жалею. Еще и подарки подарили. Спасибо, ребята!

Настроился на приобретение подержанного авто и тут же понял, что зря. В отделе б/ушных авто мне повстречался Святослав. Очень пафосный и неприятный человек, который совершенно не умеет продавать. Я так и знал, ч... Читать далее Настроился на приобретение подержанного авто и тут же понял, что зря. В отделе б/ушных авто мне повстречался Святослав. Очень пафосный и неприятный человек, который совершенно не умеет продавать. Я так и знал, что с ним сделка пройдет ужасно. Так и вышло. Он сорвал ее, а за нужной моделью я охотился год. Сплошное разочарование.

Долго выбирала между Бэхами и Инфинити. Читала отзывы в интернете, смотрела обзоры, советовалась со знакомыми. В итоге посетила автосалон, поговорила с менеджером и сделала выбор в пользу Бэх. В принципе, это их... Читать далее Долго выбирала между Бэхами и Инфинити. Читала отзывы в интернете, смотрела обзоры, советовалась со знакомыми. В итоге посетила автосалон, поговорила с менеджером и сделала выбор в пользу Бэх. В принципе, это их работа, но разговором я осталась довольна. Вот заканчиваю оформлять документы на X5. Совсем скоро заберу свою красавицу!

В целом все здесь прилично и вежливо. Выбор есть, а то, чего нет, обещают привезти быстро. Но информацию нужно добывать по крупицам, особенно по части итоговой стоимости машин. Как и в любых подобных местах, мно... Читать далее В целом все здесь прилично и вежливо. Выбор есть, а то, чего нет, обещают привезти быстро. Но информацию нужно добывать по крупицам, особенно по части итоговой стоимости машин. Как и в любых подобных местах, много хитростей и скрытых наценок. Отказаться от покупки пришлось по причине некомпетентности сотрудников. Выбрал и предоплатил новый Active Tourer. Через месяц позвонили с ответом, что якобы автоконцерн пока не отгружает авто. Предложили выбрать из наличия новую бмв или с пробегом. Конечно, я отказался, и после месяца бесплодных ожиданий быстро купил нужную мне машину в другом месте.

Автосалон категорически не рекомендую! 1 декабря внес предоплату за машину. Ждал 3 недели – авто так и не привезли, всё время кормили завтраками. К концу декабря цена выросла на 250 тысяч рублей. Обратился к рук... Читать далее Автосалон категорически не рекомендую! 1 декабря внес предоплату за машину. Ждал 3 недели – авто так и не привезли, всё время кормили завтраками. К концу декабря цена выросла на 250 тысяч рублей. Обратился к руководству – поддержки не получил. Сказали, что не судьба значит. Обещали отзвониться по поводу возврата денег. Жду до сих пор…

Езжу на Polo, выгодно купленном в этом салоне. Сперва обращался по гарантии, чтобы устранить заводскую неисправность. Делали долго, но довели до ума. Год назад не стал работать ключ. Менеджеры в один голос, что... Читать далее Езжу на Polo, выгодно купленном в этом салоне. Сперва обращался по гарантии, чтобы устранить заводскую неисправность. Делали долго, но довели до ума. Год назад не стал работать ключ. Менеджеры в один голос, что это не по гарантии. Перепрошили по второму ключу за 3 тысячи и посоветовали купить чехол с защитой от влаги и пыли. После некоторых моих действий предложили бесплатную замену масла на следующем ТО (по программе лояльности). Пообещали перезвонить и пригласить, но видимо забыли. Компетентностью мастеров и уровнем сервиса я не доволен.

Отношение сотрудников салона не устроило. Еле-еле записалась на тест-драйв Фольксвагена Туарег. Постоянно менеджеры расползались, как мухи. Слова от них не дождешься. Пришла в назначенное время – говорили, что с... Читать далее Отношение сотрудников салона не устроило. Еле-еле записалась на тест-драйв Фольксвагена Туарег. Постоянно менеджеры расползались, как мухи. Слова от них не дождешься. Пришла в назначенное время – говорили, что сотрудник занят. Подождала 30 мин. Появился, но внимания мне уделял мало. То с одним поболтает по дороге, то с другим. Несмотря на положительные впечатления от тест-драйва, покупать машину буду в другом автосалоне. Здесь работают лентяи.

За Фольксвагеном Поло охотились несколько недель. Объездили все салоны в Москве. Везде что-то не устраивало: то менеджеры грубят, то комплектации в наличии нет, то цена завышена. В итоге мы остановились на Немец... Читать далее За Фольксвагеном Поло охотились несколько недель. Объездили все салоны в Москве. Везде что-то не устраивало: то менеджеры грубят, то комплектации в наличии нет, то цена завышена. В итоге мы остановились на Немецком доме в Балашихе и ни разу не пожалели. Менеджер Александр проконсультировал нас по выбранной модели. Он контролировал процесс сделки от А до Я. Отличная покупка, высококвалифицированный персонал, чистый салон. Машиной довольны!

Мы с мужем были в поиске первого семейного авто. Долго копили и наконец-то поняли, что пора уже подбирать модель. Изучили отзывы в интернете, выбрали самых популярных и надежных дилеров и поехали по салонам. Сра... Читать далее Мы с мужем были в поиске первого семейного авто. Долго копили и наконец-то поняли, что пора уже подбирать модель. Изучили отзывы в интернете, выбрали самых популярных и надежных дилеров и поехали по салонам. Сразу оговорюсь, что мы выбирали между корейцем и немцем. Пришли в первое место, посидели в машине, всё пощупали, потрогали, узнали про спецпредложения, но любви не случилось. Корейцы как-то совсем не впечатлились. После этого мы отправились в Немецкий дом. Сразу с порога тебя приветствует персонал. Как увидели новенький и начищенный Фольксваген Тигуан, так и остановили свой выбор на нем. Взяли хорошую комплектацию. Менеджер Сергей рассказал про действующие акции. Нам посчитали стоимость авто. Пришлось взять небольшой кредит, но мы совсем не пожалели об этом решении. Огромное спасибо!

Я в машинах разбираюсь плохо, поэтому изначально была настроена побеседовать с честным и искренним менеджером, который не навяжет модель, а действительно поможет. Им оказался Сергей. Ответил на все вопросы и пом... Читать далее Я в машинах разбираюсь плохо, поэтому изначально была настроена побеседовать с честным и искренним менеджером, который не навяжет модель, а действительно поможет. Им оказался Сергей. Ответил на все вопросы и помог подобрать вариант по оптимальной цене. В итоге я взяла Короллу. Уже съездила на первое ТО. Всё замечательно! Единственный минус: нет бесплатного кофе для клиентов.

Покупал автомобиль в этом автосалоне, все понравилось. Когда пробег достиг 10000 км, подъехал на ТО, тут и начались проблемы. По телефону озвучили стоимость – девять с копейками. По приезду в салон мастер назвал... Читать далее Покупал автомобиль в этом автосалоне, все понравилось. Когда пробег достиг 10000 км, подъехал на ТО, тут и начались проблемы. По телефону озвучили стоимость – девять с копейками. По приезду в салон мастер назвал уже другую цифру – 12 тысяч рублей. Поскольку время было потрачено, пришлось согласиться. Параллельно попросил отключить звук, когда показывают камеры. Уже по пути домой понял, что сигнал так и не отключили. В гараже решил проверить состояние воздушного фильтра. Он был таким же грязным, как и до посещения сервиса. Получается, его даже не проверяли. Снова позвонил ребятам по вопросу звука. Наследующий день побывал у мастера, но отключить писк ему не удалось. На вопрос, почему не почистили фильтр, мне ответили, что это не обязательно на первом ТО. Не сталкивался с подобной халатностью за 8 лет автостажа, но больше в этот автосалон я ни ногой.

В Центре Левобережный приобрел Камри и проходил несколько ТО. К менеджерам никаких замечаний, отношение вежливое и внимательное. А вот с сервисом косяки случаются. Когда защелки при сборке торпеды назад не все в... Читать далее В Центре Левобережный приобрел Камри и проходил несколько ТО. К менеджерам никаких замечаний, отношение вежливое и внимательное. А вот с сервисом косяки случаются. Когда защелки при сборке торпеды назад не все воткнули это еще как-то пережить можно. Ну, хоть работу делали, пусть до конца не довели. Хотя и устранять косяки после сервиса – удовольствие сомнительное. Но вот когда тепловой экран отпадает и бьется об глушитель и это обнаруживается сразу после ТО, то возникает вопрос, как они выполняют работы? Смысл в таком сервисе, если нет никакого осмотра, иначе я не понимаю, как можно было это не заметить? Если подобное повторится, придется менять место обслуживания.

Приехал в этот салон в декабре, чтобы выбрать Тойоту. Примерно знал, что хочу, но с моделью не определился. Ко мне сразу подошел менеджер, рассказал про представленные модели и предложил тест-драйв. После него я... Читать далее Приехал в этот салон в декабре, чтобы выбрать Тойоту. Примерно знал, что хочу, но с моделью не определился. Ко мне сразу подошел менеджер, рассказал про представленные модели и предложил тест-драйв. После него я понял, что хочу взять Тойоту Камри. Взял некоторые допы, получил крутую скидку и оформил кредит на очень выгодных условиях. Во все разы в салоне было мало народу, видимо, из-за внушительного расстояния от города. Дилер крутой, сотрудники профи.

При покупке Kaptur в автосалон обращался дважды. Обслуживание хорошее, но на уступки в цене шли очень неохотно, старались навязать допы. Спустя пару месяцев с момента приобретения пришлось решать вопрос с мелким... Читать далее При покупке Kaptur в автосалон обращался дважды. Обслуживание хорошее, но на уступки в цене шли очень неохотно, старались навязать допы. Спустя пару месяцев с момента приобретения пришлось решать вопрос с мелкими неполадками. После обращения никто не отзвонился, а обещали перезвонить через 2 дня. Потратил время, чтобы поехать в салон и решить вопрос на месте, четко обозначив их обязанности. Тогда только и стали работать. Предложили оставить автомобиль у них, взамен дали с небольшим пробегом. В результате заводской брак исправили, но нервов и времени отняли немало.

Свой Рено Каптюр обслуживаю в этом автосалоне. Довольна на 100%. Никакой навязчивости, только разговоры по делу и высокое качество. Дочь здесь выбрала себе авто и купила. Спасибо менеджеру Андрею за ответы на гл... Читать далее Свой Рено Каптюр обслуживаю в этом автосалоне. Довольна на 100%. Никакой навязчивости, только разговоры по делу и высокое качество. Дочь здесь выбрала себе авто и купила. Спасибо менеджеру Андрею за ответы на глупые вопросы и терпение. Сделка прошла быстро и без нервотрепки. Вернемся к вам не один раз!

Работникам автосалона ставлю двойку. Забирал сегодня б/ушный Рено. Я понимаю, что купил машину с пробегом, но это не делает меня клиентом, который недостоин адекватного обслуживания. Мой менеджер даже не встал с... Читать далее Работникам автосалона ставлю двойку. Забирал сегодня б/ушный Рено. Я понимаю, что купил машину с пробегом, но это не делает меня клиентом, который недостоин адекватного обслуживания. Мой менеджер даже не встал со стула, а просто отправил меня на стоянку. Другой спец дал мне ключи. Разбирайся сам, как говорится. Шины тоже брал б/ушные. Грязные загрузили в багажник. Было очень неприятно. Не знаю, как они новые Рено продают, но с пробегом точно не советую здесь брать.

В начале ноября приобрел в Автоцентре Рено Дастер. Изначально я не знал, какую модель выбрать. Благодарю сотрудников автосалона за помощь и слаженную работу. Менеджер Владимир подробно рассказал мне обо всех вар... Читать далее В начале ноября приобрел в Автоцентре Рено Дастер. Изначально я не знал, какую модель выбрать. Благодарю сотрудников автосалона за помощь и слаженную работу. Менеджер Владимир подробно рассказал мне обо всех вариантах и провел увлекательный тест-драйв, в ходе которого удалось протестировать машину на разном типе покрытия и в разных ситуациях. В отделе кредитования мне предложили несколько вариантов, я выбрал самый оптимальный. Если вдруг вы решите приобрести автомобиль марки Рено, советую обращаться именно к этому дилеру.

Решил купить б/у-шный автомобиль на свой страх и риск. Подумал, что у дилера как-то надежней, чем просто у частного лица. Все-таки репутацией своей в Рольфе должны дорожить. За спокойствие и надежность согласилс... Читать далее Решил купить б/у-шный автомобиль на свой страх и риск. Подумал, что у дилера как-то надежней, чем просто у частного лица. Все-таки репутацией своей в Рольфе должны дорожить. За спокойствие и надежность согласился заплатить цену выше рыночной, но это меня не спасло. Косяков было обнаружено немало, хлопот я себе организовал прилично с этой покупкой и экстренным ремонтом. За что, спрашивается, я переплачивал. Во первых, я менеджеру сообщил, что один из приятных моментов – красивые номера. Он ничего не сказал, что оставить их не получится (авто снято с учета). Но ладно, это мелочь. По ОСАГО были шероховатости и попытки меня обмануть, заставив переплатить. Вишенка на торте – это полностью убитый аккумулятор. Из него выплескивалась кислота и портила краску под капотом. Пришлось менять в экстренном режиме. Я измотан и разочарован. Жаль и денег, и времени.

Купила в салоне Рольф Химки новый автомобиль (Аутлендер). Все прошло нормально – без недоразумений, без долгих ожиданий. В принципе, мне долгих объяснений и мучительного выбора делать не нужно было, я уже знала,... Читать далее Купила в салоне Рольф Химки новый автомобиль (Аутлендер). Все прошло нормально – без недоразумений, без долгих ожиданий. В принципе, мне долгих объяснений и мучительного выбора делать не нужно было, я уже знала, чего хочу. Нужно было просто решить вопросы с оформлением. Получить подарок тоже хотелось. И менеджер пошел как бы мне навстречу, в подарок полагалось бесплатное первое ТО до 15 тыс. рублей. Сказал, что в сервисной книжке есть отметка по этому поводу, поздравил меня и мы попрощались. Через несколько дней я решила удостовериться, что в книжке что-то есть по поводу бесплатного ТО. Почему-то меня не удивило, что такой инфы я не нашла, было предчувствие подвоха. Позвонила в дилерский центр, мне сказали, что данный консультант уволился, а они знать не знают ничего про бесплатное ТО. И помочь ничем не могут. Неловкая ситуация и разочарование. Вроде обращаешься в серьезную компанию, а ощущение, что в гараж к пьяненькому дяде Васе.

О дилере Mitsubishi Рольф Химки в Москве можно начинаться много нелестных отзывов, с которыми я не согласен. При грамотном общении половину проблем можно обойти. Если человек, скажем, звони и спрашивает цены на... Читать далее О дилере Mitsubishi Рольф Химки в Москве можно начинаться много нелестных отзывов, с которыми я не согласен. При грамотном общении половину проблем можно обойти. Если человек, скажем, звони и спрашивает цены на конкретную комплектацию, то он получает прайсовую цену, а по приезду выясняется, что на машине есть какое-то оснащение, которое поставил дилер. Это же естественно! Хотите машину без сигнализации, обработки, ковриков или еще что там кого не устраивает, так и заказывайте ее заранее. Я именно так и сделал, и получил копейка в копейку прайсовую стоимость. Ждать пришлось 5 дней (пока перегонят из другого салона). Высокие цены, хамство менеджера, плохо сделанная работа – все это меня миновало (хотя я неоднократно был свидетелем того, как клиенты ругаются за что-то). То ли я такой везучий, то ли моя привычка спокойно задавать все (!) вопросы меня выручает.