Отзывы о дилерах

"В салон Рольф ПремиумХимки я обратился не сразу, о чем жалею. Изначально планировал покупку у другого дилера. Но ситуация там сложилась некрасивая – то один менеджер, то другой, никакого индивидуального подхода... Читать далее "В салон Рольф ПремиумХимки я обратился не сразу, о чем жалею. Изначально планировал покупку у другого дилера. Но ситуация там сложилась некрасивая – то один менеджер, то другой, никакого индивидуального подхода. И я решил обратиться в ДЦ БМВ Рольф – из-за удобного расположения в том числе. Здесь менеджеры выполняют свою работу профессионально, что я сразу отметил. На высшем уровне. Все объяснения я получил, инфу о постановке на учет – спасибо, все что мне рассказали было полезно и доходчиво. В кредитном отделе тоже помогли подобрать хорошую программу. Всем доволен, рекомендую дилера!"

"Рольф Премиум БМВ Химки вовсе не премиум, как оказалось. Однажды пришлось сюда обратиться, когда надумал менять авто. По факту оказалось, что салон совсем не соответствует сегменту рынка, к которому себя соотно... Читать далее "Рольф Премиум БМВ Химки вовсе не премиум, как оказалось. Однажды пришлось сюда обратиться, когда надумал менять авто. По факту оказалось, что салон совсем не соответствует сегменту рынка, к которому себя соотносит и позиционирует. Продавцы в салоне совсем не проявляют никакого энтузиазма. Так, я простоял не менее 15 минут, пока ко мне решил подойти менеджер вальяжной походкой. Не вопросы, которые я пытался задать, он отвечал явно нехотя и с неким недовольством. До тест-драйва понятное дело, мы даже не доползли такими-то темпами. Как-то привычнее видеть в премиум-сегменте совершенно иное отношение к покупателям нежели здесь. Однозначно минус. "

Купил себе здесь Nissan X-Trail, а недавно еще прихеал на ТО. Вобщем, расскажу обо всем по порядку. Машину покупал себе, в личное пользование. Менеджер сделал все без лишних вопросов и предложений, которые не бы... Читать далее Купил себе здесь Nissan X-Trail, а недавно еще прихеал на ТО. Вобщем, расскажу обо всем по порядку. Машину покупал себе, в личное пользование. Менеджер сделал все без лишних вопросов и предложений, которые не были бы мне выгодны. Только по делу. Оформил также быстро. Пришло время заехать на ТО. Внутри чисто, грязи нет, даже в тех местах, где практически никто не видит. У каждого сотрудника есть форма и логотип, общаются вежливо, даже если раздражены. Мастер делал все долго, но, мне кажется, что трудился над качеством проверки. Выяснилось, что у меня имеются довольно большие проблемы в плане развалки-схождении колёс, оказывается, что углы нарушены. Я не поверил. и попросил дать распечатку, но видимо забыли. Не знаю, может и пытались надурить, но делали это не за бешеную сумму, а с остальным справились хорошо, поэтому прощаю.

"Это первое мое обращение к автодилеру по вопросу приобретения автомобиля. Я получила права буквально пару недель назад, потому, думаю понятен мой водительский уровень. А в этом салоне мне очень сильно помогли о... Читать далее "Это первое мое обращение к автодилеру по вопросу приобретения автомобиля. Я получила права буквально пару недель назад, потому, думаю понятен мой водительский уровень. А в этом салоне мне очень сильно помогли от момента подбора авто до его полного оформления. Огромная благодарность менеджеру Савину Юрию – грамотному и приятному молодому человеку, который ответил на целую тонну моих вопросов. Он подобрал оптимальную для меня комплектацию без того, чтобы подсунуть мне ненужные допы и прочие услуги. Благодаря ему я существенно продвинулась в вопросе изучения внутренностей теперь уже моей машины. не советую никому обращаться в неофициальные салоны, так как там вы потеряете лиши свое время и деньги, а лучше сразу приехать в Автомир Ниссан. Это отличный салон!"

Прокатился по нескольким салонам, сравнил цену на Х-Трейл. В Автомире у м. Щелковская предложили самый выгодный вариант. Менеджер расписал, какие авто есть в наличии, дал расклад по цене, условиям кредита и стра... Читать далее Прокатился по нескольким салонам, сравнил цену на Х-Трейл. В Автомире у м. Щелковская предложили самый выгодный вариант. Менеджер расписал, какие авто есть в наличии, дал расклад по цене, условиям кредита и страховок. Приценился, решил на следующий день провести тест-драйв. В результате решил брать – Х-Трейл пришелся по душе, и предлагались выгодные условия покупки. В подарок дали сигналку, коврики и резину. Из негатива – явился старший менеджер и очень агрессивно убеждал приобрести еще допы. Мало ему было шумки и порогов. Отвязался, только когда я уже психанул и был почти готов уйти. Кредитный отдел не очень понравился. Специалист фыркала на мои вопросы по договору. Не ушел только потому, что условия покупки действительно были выгодными, в сравнении с конкурентами. По итогу – выбор машин есть, цены адекватные, обслуживание зависит от того, на кого попадешь.

Обслуживаюсь тут с момента приобретения Juke в 2014 году. При покупке в свое время получил много преференций, обошлась она выгодно. С сервисом никаких проблем за время эксплуатации не было. Мастера хорошо знают... Читать далее Обслуживаюсь тут с момента приобретения Juke в 2014 году. При покупке в свое время получил много преференций, обошлась она выгодно. С сервисом никаких проблем за время эксплуатации не было. Мастера хорошо знают мою машину, каждый момент оговаривают. Объясняют, какие работы и зачем будут сделаны. Детали, расходники и масло – только оригинальные, высокого качества. Иногда покупаю сам по договоренности и приношу им. Еще один важный момент – стоимость услуг. Мне всегда идут навстречу и делают хорошие скидки. Однажды когда брат узнал о стоимости работ, не поверил. Сказал, что они что-то напутали. А как разузнал подробно и сам перебрался сюда обслуживаться. За все время ни разу не обманули. Не променяю этот сервис ни на что другое.

Типичный дилерский центр со своими плюсами и минусами. Выбор новых автомобилей не очень большой, но при общении выясняется, что могут доставить автомобиль в нужной комплектации за 1-2 недели. Не увидел Йети, а б... Читать далее Типичный дилерский центр со своими плюсами и минусами. Выбор новых автомобилей не очень большой, но при общении выясняется, что могут доставить автомобиль в нужной комплектации за 1-2 недели. Не увидел Йети, а был заинтересован в знакомстве с этой моделью. С продавцами как повезет. Знакомый нахваливал менеджеров. Ко мне же они не подошли, хотя были свободны. Пришлось задавать вопросы самому, постепенно включились в беседу. Дошло до тест-драйва нового Кодиак. Машина не понравилась – слабые двигатели, что бензин и дизель, большой тоннель в полу на заднем ряду. С ценами хитрят, считают, как им хочется, а точной информации на сайте по стоимости нет. Уехал в полной уверенности, что Шкода не то, что мне нужно на этом жизненном этапе.

Купил в этом автосалоне Рапид по трейд-ин. Машину которую сдавал оценили неплохо, выше чем предварительно оценили в двух других салонах. И цена не упала после проведенной диагностики. Новое авто обошлось точно в... Читать далее Купил в этом автосалоне Рапид по трейд-ин. Машину которую сдавал оценили неплохо, выше чем предварительно оценили в двух других салонах. И цена не упала после проведенной диагностики. Новое авто обошлось точно в ту цену, как предварительно договаривались по телефону. Менеджера хочу отметить особо – никаких разводов, что обещал, все сделал. Я опасался сюрпризов, что машина придет с лишними допами и цену поднимут задним числом. Такого не случилось. Что я заказал (два допа), то и пришло. По оформлению сделки тоже придраться не могу. Обслуживают вежливо, слово держат, договоренности выполняют. Хороший автосалон.

"Присмотрел я в салоне Рольф Юг (Обручева) авто с пробегом, которое полностью мне подходило по цене и комплектации. Но сразу покупать его не стал, решил удостовериться, что нет скрытых недостатков, как это часто... Читать далее "Присмотрел я в салоне Рольф Юг (Обручева) авто с пробегом, которое полностью мне подходило по цене и комплектации. Но сразу покупать его не стал, решил удостовериться, что нет скрытых недостатков, как это часто бывает с поддержаными машинами. Пришел в оговоренное время в салон, попросил у менеджера прокатиться, чтобы понять, как работает КП. Менеджер пытался меня отговорить, под предлогом, что негде тут ездить. Но я настоял и был прав, постукивало в передней подвеске – заметил я на ухабе. Выяснить у менеджера, почему об этом нет инфы в диагностике, мне не удалось. Спросил, можно ли осмотреть автомобиль на подъемнике, менеджер пошел уточнять у руководства. Ответил, что только через час. Не знаю, на что был расчет, я подождал, и снова был прав – выявился люфт в стойке стабилизатора. На основании выявленных недостатков попросил пересмотреть цену. Обидно, что эти недостатки остались бы тайной, если бы я не настоял на тест-драйве и осмотре. Делайте выводы."

Только вчера звонил в салон Автопрага Юг, чтобы узнать, какие именно машины у них имеются в наличии, а сегодня уже стал обладателем Шкоды. Хочу отметить отличную работу всего состава, сразу видно, что здесь заин... Читать далее Только вчера звонил в салон Автопрага Юг, чтобы узнать, какие именно машины у них имеются в наличии, а сегодня уже стал обладателем Шкоды. Хочу отметить отличную работу всего состава, сразу видно, что здесь заинтересованы в том, чтобы клиент уехал довольный и с покупкой. Получил бонусы и подарки за то, что сдавал авто в трейд-ин. Например, заботливо положили комплект ковриков в багажник. В общем все вышло аккуратно и хорошо, также хочется отметить отличное расположение автосалона. Жена более довольна покупкой нежели я, она и заставила меня оставить этот отзыв.

В августе купил себе Паджеро Спорт. Обратился сюда, так как ранее брал здесь Аутлендер, на котором по итогу стала ездить жена. В первый раз салон оставил приятное впечталение, не подвели и при втором обращении.... Читать далее В августе купил себе Паджеро Спорт. Обратился сюда, так как ранее брал здесь Аутлендер, на котором по итогу стала ездить жена. В первый раз салон оставил приятное впечталение, не подвели и при втором обращении. Встретили заинтересовано, все показали и рассказали. Прокатился на тест-драйве и очень Паджеро мне понравился. На переговорах с менеджерами выматывали друг друга, но по хорошему, в конструктивном ключе, пока не нашли компромиссный вариант. Да, втюхали некоторые допы, но дали свободу выбора, так что договорились полюбовно. Оставил задаток, в оговоренные сроки авто доставили и оформили продажу. Задержек не было, с этим все было четко. Из минусов – коряво поставили сигнализацию, она глючила. Пришлось приехать исправлять. Сделали все быстро и в этот раз уже качественно. В целом скажу, хороший салон. Возникающие проблемы решают оперативно и адекватно.

Из пяти ближайших дилерских центров, которые я обзвонил в поисках Mitsubishi Outlander, в этом месте мне предложили лучшую цену. Приехал за консультацией в согласованное время. Продавец был занят за разговором,... Читать далее Из пяти ближайших дилерских центров, которые я обзвонил в поисках Mitsubishi Outlander, в этом месте мне предложили лучшую цену. Приехал за консультацией в согласованное время. Продавец был занят за разговором, который сразу прервал и занялся моим вопросом. Общение было плодотворным. Согласовали оттенок кузова и комплектацию, обсудили возможность сдачи моей KIA с пробегом в трейд-ин. Заметил, что в автоцентре мало машин. Но консультант заверил, что в течение недели выбранный автомобиль поступит в салон. Все время был со мной на связи, а после предпродажной подготовки и установки дополнительного оборудования на доставленный Outlander пригласил за покупкой. В один день я сдал старую машину в трейд-ин с оформлением документации, внес средства за купленную машину, подписал договорные бумаги и получил ключи от нового Mitsubishi. Стараниями сотрудников все прошло легко и на позитиве. За что, как и за подобранную машину, им очень благодарен.

"Покупка нового автомобиля в Люберхах в салоне Ключавто прошла успешно, ура. Побывали мы с мужем во многих столичных салонах, искали свою машинку долго и очень устали. А в этом салоне наконец нашли, что искали.... Читать далее "Покупка нового автомобиля в Люберхах в салоне Ключавто прошла успешно, ура. Побывали мы с мужем во многих столичных салонах, искали свою машинку долго и очень устали. А в этом салоне наконец нашли, что искали. Правда машина в той комплектации, которую хотелось, была не в наличии, нужно было ее подождать. По словам менеджера потребуется неделя. Так и произошло, не обманул по срокам. Быстро установили допы, быстро оформили. Спасибо за индивидуальный подход, за то что услышали наши пожелания, и что предложили хорошие условия. Всем советую обращаться сюда."

Обращался в Ключавто в Люберцах за машиной. Конечно, наобещали разных скидок и бонусов, которые по ходу оформления просто сожрал кредит. Машиной в общем и целом остался доволен, брал аутлендер. Придираться особе... Читать далее Обращался в Ключавто в Люберцах за машиной. Конечно, наобещали разных скидок и бонусов, которые по ходу оформления просто сожрал кредит. Машиной в общем и целом остался доволен, брал аутлендер. Придираться особенно не хочется, потому что ребята нормально делают свое дело, ответственно относятся к своей работе. Единственное, чем остался недоволен – это кредитный отдела. Навешали лапши на уши, а потом немного обломали, что всегда обидно бывает. Сказали бы все сразу и по-честному, я бы все равно к ним приехал и купил.

Сдавал в Рольф Юг авто в трейд-ин, когда приобретал новенький фольксксваген. Оценили машину мою, конечно, по факту ниже рыночной рыночной стоимости, но менеджер по продажам сделал при этом неплохую скидку, потом... Читать далее Сдавал в Рольф Юг авто в трейд-ин, когда приобретал новенький фольксксваген. Оценили машину мою, конечно, по факту ниже рыночной рыночной стоимости, но менеджер по продажам сделал при этом неплохую скидку, потому в целом вышло норм. Огромная благодарность менеджеру Михаилу М., который весьма оперативно давал мне всю интересующую информацию, быстро решал возникающие вопросы. Хочется, конечно, чтобы такого мастера своего дела отметили. Кроме честных скидок, я получил также и подарки, описывать их не стану, но весьма неплохие. В общем неплохо.

В начале октября я купил в Рольфе минивен Кадди. Очень понравилось общение с менеджером. Я не мог окончательно определиться с комплектацией и меня не послали думать, а потом приходить. Грамотно и доходчиво он ра... Читать далее В начале октября я купил в Рольфе минивен Кадди. Очень понравилось общение с менеджером. Я не мог окончательно определиться с комплектацией и меня не послали думать, а потом приходить. Грамотно и доходчиво он рассказал об особенностях разных коробок и двигателей, предложил тест-драйв на механике и роботе. Описал плюсы/минусы разных вариантов, разложил все по полочкам, рассчитал стоимость разных комплектаций. Я брал по программе трейд-ина, мою машину оценили меньше, чем я ожидал. Менеджер сделал все, чтобы сделка состоялась – договорился о переоценке на большую сумму и предложил дополнительную скидку. Оформление прошло быстро и легко. Автомобиль выдали точно в срок, сверкающий чистотой и со всеми документами. От работы салона остались исключительно приятные впечатления.

"Присмотрел я в салоне Рольф Юг (Обручева) авто с пробегом, которое полностью мне подходило по цене и комплектации. Но сразу покупать его не стал, решил удостовериться, что нет скрытых недостатков, как это часто... Читать далее "Присмотрел я в салоне Рольф Юг (Обручева) авто с пробегом, которое полностью мне подходило по цене и комплектации. Но сразу покупать его не стал, решил удостовериться, что нет скрытых недостатков, как это часто бывает с поддержаными машинами. Пришел в оговоренное время в салон, попросил у менеджера прокатиться, чтобы понять, как работает КП. Менеджер пытался меня отговорить, под предлогом, что негде тут ездить. Но я настоял и был прав, постукивало в передней подвеске – заметил я на ухабе. Выяснить у менеджера, почему об этом нет инфы в диагностике, мне не удалось. Спросил, можно ли осмотреть автомобиль на подъемнике, менеджер пошел уточнять у руководства. Ответил, что только через час. Не знаю, на что был расчет, я подождал, и снова был прав – выявился люфт в стойке стабилизатора. На основании выявленных недостатков попросил пересмотреть цену. Обидно, что эти недостатки остались бы тайной, если бы я не настоял на тест-драйве и осмотре. Делайте выводы."

В целом, все в салоне понравилось. Нужную комплектацию и оттенок Tiguan подобрали без затруднений. Б/у Polo забрали в трейд-ин с учетом скидки на новую машину по вполне вменяемой цене. В отличие от других салоно... Читать далее В целом, все в салоне понравилось. Нужную комплектацию и оттенок Tiguan подобрали без затруднений. Б/у Polo забрали в трейд-ин с учетом скидки на новую машину по вполне вменяемой цене. В отличие от других салонов диагностика моего старого авто была платной. Однако пустых придирок со стороны приемщика не было, да и стоимость возместили во время оформления новой машины. В автосалоне работают опытные и внимательные люди, профессионалы своего дела. Да и цены, на мой взгляд не выше, чем у других официалов. Для меня главное – близость к дому, что облегчает процесс техобслуживания.

После каждого посещения автосалона у меня остаются только положительные эмоции. И при покупке нового Sandero, и во время первого ТО, и при внеплановом обращении к мастерам относительно эксплуатации автомобиля –... Читать далее После каждого посещения автосалона у меня остаются только положительные эмоции. И при покупке нового Sandero, и во время первого ТО, и при внеплановом обращении к мастерам относительно эксплуатации автомобиля – везде результатом довольна. Консультанты внимательные и отзывчивые, идут на уступки, стараются максимально упростить процедуру покупки машины. Мастера сервиса знают свою работу, не открещиваются от гарантийных обязательств. Дилер соблюдает все фирменные стандарты Renault, за что ставлю ему самую высокую оценку и могу рекомендовать как покупателям, так и автовладельцам.

Купил в автосалоне Рено Каптюр в конце сентября. Остался очень доволен и хочу выразить благодарность сотрудникам, особенно продавцу-консультанту Максиму. Он быстро подобрал автомобиль под мои пожелания. Взаимоде... Читать далее Купил в автосалоне Рено Каптюр в конце сентября. Остался очень доволен и хочу выразить благодарность сотрудникам, особенно продавцу-консультанту Максиму. Он быстро подобрал автомобиль под мои пожелания. Взаимодействовать с ним было очень комфортно. Максим вежливо отвечал на все вопросы, объяснял все подробно и доступно. На тест-драйве он обращал внимание на особенности эксплуатации, подсказывал, как пользоваться вариатором, до этого я ездил на механике. Терпения ему не занимать, я дотошный и вопросов у меня было много. Он сопровождал меня все время: от выбора до полного оформления сделки. Оформили быстро, без проволочек. Из салона на новом Каптюре я уехал в прекрасном настроении!