Отзывы о дилерских центрах

Обратилась я как-то в дилерский центр АВИЛОН Mercedes (угораздило же меня). Еще и предоплату внесла – это просто был кошмар наяву. Ни у кого уже не вызывает удивления, что в таких вот конторах, стоимость автомобилей вырастает в геометрической прогрессии равнопропорционально времени на них потерянного. Это было полбеды, когда мне объявили сумму в разы больше ранее обговоренной. Я к этому была готова. Но вот когда я начала задавать вопросы, тут началось все самое интересное. Ни одного вразумительного ответа. Некая Ольга, ответила мне, что она не принимает никаких решений и следует указаниям, которые выдает ей программа. При этом, с уверенностью заявляя, что это баг. Да если бы я так с программой работала, все было бы – багом. Уважаемая девушка программа предназначена производить расчеты и не более того. Но вот менеджер Станислав (если я не ошибаюсь) вообще удивил, объяснив, что они с Ольгой совершенно разные структуру, друг от друга независящие. Вот вам было бы не смешно? А уж, каким чудом мне удалось забрать предоплату. Я подписей 20, наверное, поставила и буквально «выцарапала» свои деньги у этого салона. И подписала, что претензий не имею, так что рассказываю как есть, а решать вам. Без претензий, конечно! Смех да и только.

Никогда бы не подумал, что «Бизнес Кар» Лексус – Рублевский так себя поведут. Покупал у них 2 авто и все было идеально. Если бы не одно НО. Мне пришлось обратиться в их сервис. Ведь, как все поступают, где понравилось, туда и едут. Думаю, многие меня поддержат. Так вот с этими ребятами так не прокатывает. Попросил диагностику и ремонт, что вплывет, не буду вдаваться в подробности, причины на то были и по моей вине. Но выехал я от них не на Лексусе, а на ржавом корыте. Да вы что, дорогие и уважаемый. Я возвращаюсь буквально, на следующий день, на что мне заявляют, что смена другая и они вообще не в курсе. «Отправляйте на диагностику, приезжайте через 3 дня». Естественно, со всеми вытекающими последствиями. Да мне глубоко наплевать, кто у вас в курсе. Я уже заплатил и не намерен делать это дважды. Но пришлось, поверьте. Хоть там я этого делать не стал. Кормить таких дармоедов – не за что!!! Обратился в другое место, где конечно, пришлось заплатить. Но мне сказали, что сделали все отвратительно и залили такое, что цензурными словами не описать. Вот так-то. Делайте выводы. Я свои, уже сделал. Хорошая продажа – не значит хороший сервис. Просто нет слов.

Два положительных момента в этом салоне – компетентность сотрудников и лояльные цены. Приобретал Lexus Superior, привезли и оформили день в день, как согласовали. Сделали подготовительные работы, сигнализацию и пленку, проконсультировали. Но выявились недоработки: сигнализация сбоила, пришлось тратить время и ремонтировать. Спустя год эксплуатации нареканий к машине нет. Однако записаться на ТО в нужное время проблема, поскольку установлено мало свободных зон для обслуживания. Теперь планирую запись наперед, поскольку все забито дня на 3-4 и спонтанно приехать не выйдет. Во время ТО делать абсолютно нечего, так что глазел на машины в продаже. Из тех, что с пробегом – многие сданы в трейд-ин.

Странные ребята. Оценили мою машину исключительно с моих слов, даже без осмотра. Очень дешево. Меня сумма не устроила, буду обращаться в другой автосалон.

«Лексус-Рублевский» - это очень приличный автосалон, в котором обслуживаются автомобили представительского класса. Прежде всего, здесь максимально располагающая обстановка, потому клиент чувствует себя комфортно. Вас встречают приятные женщины на ресепшене, которые предлагают вкуснючий кофе. Конечно, это мелочь, но тем не менее сразу дает позитивный настрой. Здесь я сдавал свой автомобиль по трейд-ину. Отдел продаж сработал максимально профессионально, за что огромная благодарность менеджерам Андрею и Алексею. Денег кстати получил столько, сколько рассчитывал. Так держать, ребята!

Не советую обращаться в автосалон «Техинком» на 47 км МКАД (между Боровским и Киевским шоссе). Обратился сюда в ноябре 2018 года за Ладой Вестой, так как этот салон – официальный дилер отечественного автоваза. Менеджер Алексей заверил, что при покупке мне обеспечен комплект отличной зимней резины. А потом он повел разговор так, что убедил меня перевести ему на карту предоплату в размере 47 тысяч. Так как дело было вроде решено, я доверился Алексею. Однако после зачисления на его карту денег тональность диалога резко изменилась – для меня поменялась окончательная стоимость авто и никакого комплекта резины мне уже не полагалось. Задаток, естественно, мне также никто не вернул. В общем жалобы в Роспотребнадзор и полицию уже написаны.

Персонал вежливый и компетентный. В открытую, естественно, не говорят о недостатках автомобилей. Для продавцов шедевров отечественного автопрома держатся очень неплохо. Суп вкусный. Можно им перекусить, пока ждешь. Интерьер современный, красивый. Машина… Ну, за что заплатил, то и получил.

Когда возникла потребность в недорогой машине и быстрой ее покупке, решил обратиться в этот салон. Предварительно на сайте посмотрел всех официальных дилеров ВАЗ в Москве. В итоге остановился на «Техинкоме», что на 47 км МКАД. Договорились о встрече на следующий день, правда по приезду выяснилось, что меня там абсолютно никто не ждет. Через 15 минут наконец появился менеджер. Меня интересовал Ларгус Кросс, о котором мы говорили накануне, однако его не оказалось в наличии по непонятным причинам и «обходительный» менеджер тут же предложил мне Ладу Весту. Однако варианты были все с дополнительными услугами втридорога. Скидок тоже никаких для меня не нашлось. В итоге решил поискать в другом месте.

Обратилась к этому дилеру по направлению страховой компании на кузовной ремонт. В итоге всё сделали отлично, здесь и правда оказались отличные специалисты, да в принципе я предварительно читала отзывы, и они были весьма положительные. Покрасили кстати очень быстро, за 3 дня, хотя машин, я видела, очень много у них в ремцехе. Удивительно точное попадание в цвет, честно я готова была даже к чуть худшему исходу, но всё прошло отлично. Потому, если вам надо куда-то обратиться за помощью в обслуживании своей ласточки, то не бойтесь приехать именно сюда.

Приехал, значит, я покупать свою Granta в один из разрекламированных салонов «Техинком», что на 47 км МКАД. Но вот, что хочу всем казать – все они одинаковые…Серьезно!!! Работают с клиентами на «Ура». Если соберетесь брать авто в кредит – сюда не ногой. Банальщиной пропитан весь сервис. Поступают ребята следующим образом. По телефонному звонку обещают золотые горы. По приезду – оказывается все наоборот. Вместо зарезервированного авто предлагают совершенно другую модель, еще и в несколько раз дороже, да и с кучей допов, которые простому человеку, совершенно не нужны. Потом стараются как можно скорее оформить кредит (будучи уверены, что вы на все согласны) и сунут вам документы на подпись. А ведь вы их даже не читали. Заявляют, что мол, спешат и если что, вы можете вернуться или оспорить, работаем мы честно, не сомневайтесь. Да уж честно, дальше некуда. Я-то подпись поставлю, и все сразу станет честно. ДА!!! Вот что твориться. Нет, я в такие конторы больше обращаться не стану и вам тоже не посоветую.

Всем внимание – работают мошенники! Законов не знают. Бояться, гарантирую. АСЦ Skoda Марьино не переживайте и на вас управа найдется. Я по большой ошибке обратилась в этот салон. Не повторяйте ее. Не надо. Приехала я в назначенное время, встречают чуть ли не с хлебом солью. Брала за наличку, внесла предоплату, очень спешила. На многое не обратила внимание. А зря. Дело было во вторник, к примеру, 07 числа. Авто я должна была забрать в конце недели – то есть максимум 12, допустим…так было договорено. По приезду оказалось, что машина пришла не та и мне нужно подождать еще 3 дня. Да Бог с ним – не суть. Приезжаю, как договаривались, но пришла не та комплектация. Ну что же всякое бывает! Возвращаюсь снова. Суть вы поняли. Да? На четвертый раз, в середине следующего месяца мои нервы не выдержали. На просьбу вернуть предоплату мне ответили, что она внесена в предзаказ и уже уплачена. Куда и кому? За доставку 3-х ненужных мне авто. А вернуть залог мне, они могут только через 2 недели. Представляете, как прокручивают, кто знает, понимает о чем я. Да вам то и продажами заниматься не нужно. Но поверьте, любые финансовые потоки легко отслеживаются. Хотя… Забрала я свои деньги только через 2 месяца после их внесения. Кому это что напоминает? Вот и мне тоже. Заморачиваться смысла нет! Но все же! Что же вы творите!!! Я когда начала им это вслух говорить, так они бедные побледнели. Представляете! Вот так-то. А раз боятся, значит есть чего. По реакции людей видно. Не обращайтесь сюда!

Автосалон Шкода в Марьино оставил о себе весьма приятные впечатления. Обращался летом сюда на ТО, так вот мастера этого автоцеха установили действительно рекорд, справившись с ТО за рабочий день, то есть с 8 утра до 18 часов вечера. Был приятно удивлен, понравился уровень работы. Хороший персонал, менеджер Алексей, например, подробно консультировал меня по всем возникающим вопросам, а я очень придирчивый клиент. Так что судите сами, каков здесь уровень обслуживания.

Среди других столичных ОД выбрала именно этот центр для покупки и обслуживания машины. Дело даже не в удобном территориальном расположении (хотя это важно), а во внимательном отношении и искреннем желании помочь с покупкой. После автошколы год отъездила на б/у Ниве, но возникло желание купить красивую современную машину. Долго не знала, что хотела, пока не увидела Koliaq. Походил мне по стилю жизни, плюс цена подъемная. Интересовалась машиной в нескольких местах, но только здесь мне подобрали удачную модификацию, организовали тестовый прокат, предложив при этом небольшую скидку. Доставку автомобиля прождала 3 дня, оформили сразу, как приехала в салон по звонку. Плюс сделали страховку. Пару раз звонила ребятам с вопросами, отвечали быстро и по делу. ТО буду проходить тут же. В момент покупки заметила, что проходила акция на сервисное обслуживание.

Первое, что вас встречает, это удобный заезд в автосалон. Парковка просторная, места хватит всем. Сотрудники очень вежливые. Пообщался с менеджером, получил все ответы на свои вопросы, хотя я очень хорошо разбираюсь в машинах. Все автомобили можно посмотреть, посидеть в них, пооткрывать всё и понастраивать. Предусмотрена клиентская зона, детский уголок для малышей и кафешка для родителей. Само помещение очень красивое и чистое. Всё располагает к покупке. На данном этапе выбираю между несколькими моделями. Сейчас вот съезжу на тест-драйв, определюсь и куплю.

В этом автосалоне на Таганке приобретал свой Инфинити. Это чуть ли не единственный официальный дилер этой автомобильной марки в столице. Мне здесь очень понравилось, прежде всего, конечно, это обходительное приятное впечатление от обращения со своими клиентами. Менеджер Алексей Г., который работал со мной, дал максимум объяснения всем техническим особенностям. Понравилось, что не происходит навязывание бесконечных допов, чем промышляют ну очень многие салоны. Чистая прозрачная сделка, ничего лишнего не стремились прописать в договор. Мне понравилось, честный дилер, рекомендую.

Попала в этот салон благодаря акции – бесплатной диагностике машины. Пришлось ждать своей очереди, но это стоило того. Мой Q50 помыли бесплатно, нашли причину повышенного шума в салоне, дали рекомендации. Уточнив стоимость работ, решилась заказать их ту же. И да, проблема шума была решена. Впоследствии не раз заезжала сюда на ТО и за консультацией. Иногда надо ждать, но зато ребята знают мою машину и подход к ней. Недавно решилась на замену своей «старушки» по трейд-ин на Q60, Нужной комплектации и цвета не оказалось, так что надо ждать месяц. Обещали за это немного скинуть в цене.

Автоцентр небольшой, но современный и красивый. На первом этаже представлено всего 5 авто. Сотрудники на ресепшен очень вежливые и приятные. Менеджер ответил на все вопросы по поводу Infiniti QX50, записал на тест-драйв. Впечатления после него приятные. Получил подробную информацию по авто, кредитный специалист распечатал мне разные варианты. Буду думать.

Впечатления после посещения этого дилера остались неоднозначные. Выбрал подержаный автомобиль за приемлемую для себя сумму. Готов был взять, но деньги были на карте. Знаете, что мне сказали? Идите снимайте! Только наличку принимаем! Ок, разменяю 660 косарей монетами, считайте)

Спасибо, Автоцентру Infiniti на Таганке я наконец приобрела авто своей мечты. Понравилось буквально все, кроме сроков, но это ерунда. Подождать и получить все, о чем мечтала, по-моему, достойная плата. Тем более что цены у вас также отличные. Всем советую.

Вот все прекрасно, когда, почти все идеально. Пафосно звучит, но так и есть в FAVORIT MOTORS что на Реутов. Приехал, поздоровался и уехал на новеньком авто. И так все и происходит, поверьте. Быстро, четко, налажено. Минус один – все очень спешат, и в этой суматохе ты толком понять ничего не успеваешь. Но это также и плюс, правда? Ведь они настолько сработаны, что уже все автоматически делают. И действительно, качественно, без подвохов – молодцы. Всем сюда. Я доволен.