Отзывы о дилерах в

Цены и правда прилично дешевле. Брал у них эндуро мотоцикл. Разрешили тест-драйв провести нормальный. Еще смог сэкономить, потому что старый сдал по трейдин. Я раньше даже не знал, что по трейдину можно купить м... Читать далее Цены и правда прилично дешевле. Брал у них эндуро мотоцикл. Разрешили тест-драйв провести нормальный. Еще смог сэкономить, потому что старый сдал по трейдин. Я раньше даже не знал, что по трейдину можно купить мотоцикл, думал, что машин касается. Но менеджер подсказал, что с мотиком тоже работает.

Продал в Торгмаш машину. Сначала думал, что сам буду возиться, но меня хватило только на показ одному покупателю. Зря только время потратил. Сдал в итоге в торгмаш, получил нормальные деньги.... Читать далее Продал в Торгмаш машину. Сначала думал, что сам буду возиться, но меня хватило только на показ одному покупателю. Зря только время потратил. Сдал в итоге в торгмаш, получил нормальные деньги.

В салон ТоргМаш обращался ни раз и я, и мои родственники, и просто знакомые. И у всех одно мнение – положительное. Почитал негативные отзывы и искренне удивился. У меня ни разу вопросов не было к салону, только... Читать далее В салон ТоргМаш обращался ни раз и я, и мои родственники, и просто знакомые. И у всех одно мнение – положительное. Почитал негативные отзывы и искренне удивился. У меня ни разу вопросов не было к салону, только все на позитиве.

13.03.2023 после прохождения ТО-3 Мицубиси Аутлендер на Таллинском, 202, получил карточку МАР "Помощь на дорогах". 20.03 выяснил, что карта не зарегистрирована на сайте МАР. Звонки в службу технического сервиса... Читать далее 13.03.2023 после прохождения ТО-3 Мицубиси Аутлендер на Таллинском, 202, получил карточку МАР "Помощь на дорогах". 20.03 выяснил, что карта не зарегистрирована на сайте МАР. Звонки в службу технического сервиса с просьбой разъяснить ситуацию, остались без ответа. Вообще. Обращение в пустоту. Вспомнились худшие варианты ненавязчивого советского сервиса. 23.03, после обращения в службу клиентского сервиса, получил ответ, что это технический сбой, специалисты работают, в поте лица "вручную вводят данные, обещают справиться до 05.04". Справились раньше, 24.03. Т.е. проблема только в организации работы и отношении сотрудников к своим обязанностям и клиенту. Очень неприятное ощущение осталось от общения.

Делал гарантийное обслуживание, провел в ТЦ пол дня, не все сделали по гарантии, но дали конкретные ответы на мои вопросы и почему некоторые мои проблемы стали платными, давно не видел такого внимательного масте... Читать далее Делал гарантийное обслуживание, провел в ТЦ пол дня, не все сделали по гарантии, но дали конкретные ответы на мои вопросы и почему некоторые мои проблемы стали платными, давно не видел такого внимательного мастера консультанта, все доходчиво объяснил, показал, буду обращаться к нему и на ТО приеду к нему через 2000 км.

Делал гарантийное обслуживание, провел в ТЦ пол дня, не все сделали по гарантии, но дали конкретные ответы на мои вопросы и почему некоторые мои проблемы стали платными, давно не видел такого внимательного масте... Читать далее Делал гарантийное обслуживание, провел в ТЦ пол дня, не все сделали по гарантии, но дали конкретные ответы на мои вопросы и почему некоторые мои проблемы стали платными, давно не видел такого внимательного мастера консультанта, все доходчиво объяснил, показал, буду обращаться к нему и на ТО приеду к нему через 2000 км.

Давно хотел приобрести снегоход, но глаза разбегались при виде большого разнообразия. В этом году все-таки решился и остановил свой выбор на снегоходе IRBIS Dingo T200. Поддерживаю отечественного производителя,... Читать далее Давно хотел приобрести снегоход, но глаза разбегались при виде большого разнообразия. В этом году все-таки решился и остановил свой выбор на снегоходе IRBIS Dingo T200. Поддерживаю отечественного производителя, поэтому сомнений в качестве не было. Одним из приятных удивлений было то, что ручки на руле с подогревом. Отдельный плюс за бордачок, который находится под сиденьем и встроенный багажник для крупных вещей. Преодолевает любые сугробы, для него это не проблема. Очень доволен покупкой, всем советую.

Мне очень нравилась машина chery tiggo 7 pro. Я очень давно к ней присматривалась, но не решалась купить, но в один прекрасный день муж настоял, чтобы мы поехали выбирать машину. Из всех салонов которые мы посет... Читать далее Мне очень нравилась машина chery tiggo 7 pro. Я очень давно к ней присматривалась, но не решалась купить, но в один прекрасный день муж настоял, чтобы мы поехали выбирать машину. Из всех салонов которые мы посетили с мужем в Москве, а они плюс/минус одинаковые нам больше всех понравился Торгмаш за адекватные цены и грамотных менеджером. Спасибо, что помогли с покупкой машины и быстрым оформлением документов.

Проблемы с новым авто начались уже на пробеге 700км. Гарантии нет(есть только "психотерапия" и бесконечное ожидание) Завод только сожалеет. УАЗ АКПП 2021г. Не покупайте этот гемморой.... Читать далее Проблемы с новым авто начались уже на пробеге 700км. Гарантии нет(есть только "психотерапия" и бесконечное ожидание) Завод только сожалеет. УАЗ АКПП 2021г. Не покупайте этот гемморой.

В наличии оказались авто только с доп. оборудованием, которое не соответствует моим интересам В наличии оказались авто только с доп. оборудованием, которое не соответствует моим интересам

Хочу рассказать всем, кто планирует посещать данный центр, о том, что же случилось со мной на днях. Обратился я в ТоргМаш для устранения неполадки. Всё шло хорошо до того, как начались поиски сервиса. Адреса сов... Читать далее Хочу рассказать всем, кто планирует посещать данный центр, о том, что же случилось со мной на днях. Обратился я в ТоргМаш для устранения неполадки. Всё шло хорошо до того, как начались поиски сервиса. Адреса совершенно не совпадают. Может лучше бы я его и не нашёл тогда, кто знает. Нашёл, позвали мастера. Может он был в плохом настроении, но приступил к своей работе крайне неаккуратно и сразу порвал мне уплотнительную резинку края багажника, когда доставал оттуда колесо. Но это ладно, не так важно для меня. Но после этого сотрудник стал дерзить мне ещё больше. Разве с клиентами положено сразу общаться на «ты»? Он всё сделал, мне назвали цену. Она оказалась раза в 2 как минимум выше, чем я смотрел на сайте, пока ждал починки. Мне не стали объяснять такой рост цены. Ну а делать нечего, платить-то надо. Я сделал попытку узнать имя мастера, который делал мне машину, но администратор отказалась его называть и попросила не писать этот отзыв. Почему ваш клиент не может высказать своё мнение? Или вы только на приятности рассчитываете? Так их заслужить надо сначала. Кстати, стенда с книгой жалоб и предложений там тоже не оказалось. Странно. Позвали директора, он встал на сторону своих сотрудников и пожелал мне удачно ехать куда подальше. Мило с вашей стороны, спасибо, больше к вам ни ногой. Как видите, даже имя директора указать не могу, потому что на сайте его нет, бейджики сотрудники тоже не носят. Не рекомендую салон ни в коем случае!

Обратился я в этот центр, чтобы грамотные мастера сделали мне косметический ремонт автомобиля. Делали очень долго. Ждал звонка с сервиса, звонил сам спустя пару недель, но просили подождать ещё и ещё. То заказыв... Читать далее Обратился я в этот центр, чтобы грамотные мастера сделали мне косметический ремонт автомобиля. Делали очень долго. Ждал звонка с сервиса, звонил сам спустя пару недель, но просили подождать ещё и ещё. То заказывали краску, которая у них закончилась, то какие-то там запчасти. Нельзя же одним разом заказ сделать поставщику. Нет, надо тянуть резину и как можно дольше трепать нервы клиенту, оставляя его без машины. Хотя ладно, делал по страховке, может поэтому и получилось дольше. То ли дело, если бы заплатил, да? А если бы ещё и каждому мастеру отдельно, то вообще бы, наверно, красота, за сутки непрерывной работы сделали бы. В общем, видна колоссальная разница в отношении сервиса к «гарантийным» клиентам, и к тем, кто полную стоимость готов отсчитать из своего кошелька, а не со страховой службы. Наконец-то машину мне отремонтировали. Был доволен, но первую неделю, пока не нашлось время внимательно всё рассмотреть. А краска-то уже начала отходить и слезать. И стук какой-то новый появился. Эх, знали бы страховые компании, куда вы эти деньги тратите. Но такой отвратительной работы я ещё в жизни не видел. Спасибо, показали. Больше совершенно не осталось желания иметь какие-то дела с этим сервисом. Я, наверно, даже сам симпатичнее сделаю и надёжнее. А ещё лучше вариант – найти нормальный автосервис и больше никогда не обращаться в UAZ на Иловайской. Испортили всё впечатление. Так теперь ещё и переделывать всю вашу бездарную работу. А это снова время, и снова нервы. Надеюсь, во второй раз не попадусь на таких же «мастеров» своего дела! Никому не рекомендую!

В салоне ТоргМаш (Иловайская) UAZ я получила все о чем мечтала. А именно, – хорошее вежливое обслуживание и честность за «так сказать, малые вложения». Большими финансами не располагала. Уговаривали на кредит…но... Читать далее В салоне ТоргМаш (Иловайская) UAZ я получила все о чем мечтала. А именно, – хорошее вежливое обслуживание и честность за «так сказать, малые вложения». Большими финансами не располагала. Уговаривали на кредит…но нет, сколько насобирала – вот и мое. Я стойкая. Зато и авто подобрали соответствующее и денег не содрали и не нагрубили, и вообще я довольна. Ура! я с машиной. Всем советую и буду советовать.

Купил пару лет назад у них lifan x60. Через время приезжаю на плановое ТО соответственно. Специалисты сказали, что у них сегодня завал и до вечера они точно не успеют и уговорили оставить машину до завтра. Я, ко... Читать далее Купил пару лет назад у них lifan x60. Через время приезжаю на плановое ТО соответственно. Специалисты сказали, что у них сегодня завал и до вечера они точно не успеют и уговорили оставить машину до завтра. Я, конечно же, вошел в положение, тем более, что выбора особо не было. На следующий день как договаривались, мне позвонили и сказали, что моя ласточка в идеальном состоянии ожидает, что я ее заберу. Я пошел на кассу, оплатил услугу и только тогда смог увидеть что стало с моей машиной. Сразу же заметил, что не работает спидометр. Вернулся в автоГермес с претензиями, все свалили на неисправный датчик скорости. Сказали, что пока я могу ездить, а когда деталь в течении недели к ним придет, они позвонят и поменяют по гарантии. За эти 7 дней приборная панель сошла с ума: начали моргать лампы, датчик топлива стал показывать неверную информацию, периодически машину выкидывало в аварийный режим. Я сам залез на автомобильные форумы и установил, что все симптомы указывают на неверно подобранные свечи, которые кстати мне и меняли на ТО. В салоне на это умозаключение мне ответили, что такого быть не может и у них только оригинальные детали. Я опять оставил машину, новый датчик тоже сгорел, сказали опять ждать 7 дней. Через неделю позвали забирать машину, мол с ней все уже в порядке. Подтвердили мою теорию со свечами, принесли извинения, что сами не знали, что пришел брак. Я решил все таки залезть под капот и когда выкрутил свечу, чтобы убедиться в ее оригинальности понял, что это мои же старые свечи. К слову, компенсации мне добиться не удалось. Делайте выводы сами.

Приехал с отцом покупать ему новенькую машину. Ну как обычно в нормальных салонах бывает – за день и покупка и оформление всех документов, максимум 2 дня в случае заминок. Так вот, мы не могли закончить с докуме... Читать далее Приехал с отцом покупать ему новенькую машину. Ну как обычно в нормальных салонах бывает – за день и покупка и оформление всех документов, максимум 2 дня в случае заминок. Так вот, мы не могли закончить с документами неделю! То машину надо из другого центра перевезти, то одна программа зависнет, то другая, то вообще сотрудник, который с нами всё это время работал, в отпуск ушёл, а другой не особо рвётся за дело браться. Или нам так не везёт с дорогими и серьёзными покупками, или реально салон такой гадкий. Никакой поддержки со стороны сотрудников. Есть вопрос – проще в интернете ответ найти, чем у сидящего рядом администратора, который вообще адекватно разговаривать не собирается. Так нас ещё и отговаривали от покупки, рекомендуя совершенно другое авто. Как оказалось, менеджеру просто надо было план продаж по той модели закрыть. Хорошо, что не согласились. Себе бы дороже вышло. С покупкой и оформлением спустя неделю закончили. В тот момент не стал отзыв вообще никакой писать. Но сейчас, уж простите, не сдержался. Приехал отец на гарантийный ремонт. Там ему просто отказали. Причина поломки на лицо, дел на половину дня от силы. Так нет, мастера нашли миллион причин, лишь бы не принимать машину на бесплатный ремонт. Решать вопрос в судебном порядке абсолютно не хочется! Тоже лишние нервы и время потраченное. Но очень надеюсь, что вы хотя бы здесь услышите своих клиентов и сделаете хоть что-нибудь. Так просто нельзя работать. Никому не рекомендую салон ни для покупки автомобиля, ни для ремонта! Берегите себя и своё транспортное средство, выбирайте автосалоны и автоцентры тщательнее!

Ездил смотреть 2 автомобиля с пробегом, предварительно ознакомившись с объявлениями на сайте. Информация, к сожалению, оказалась ложной. Этому я был крайне удивлен, кому же доверять, если не дилеру? В итоге толь... Читать далее Ездил смотреть 2 автомобиля с пробегом, предварительно ознакомившись с объявлениями на сайте. Информация, к сожалению, оказалась ложной. Этому я был крайне удивлен, кому же доверять, если не дилеру? В итоге только потратил 4 часа на дорогу и осмотр не нужных машин. В объявлении все прекрасно – состояние автомобилей хорошее. Фотографии двух Нив ВАЗ 2121 (меня эта модель интересовала) сделаны с идеальных ракурсов, поэтому все красиво. На деле одна машина убитая (ремонта минимум на 100 тысяч, плюс полная замена всего в левой части). После моей жалобы (авто пострадало от бокового удара в районе задней двери) в объявлении поменяли статус с состояния «хорошее» на «битый/на ходу». Второй автомобиль выглядел лучше, однако с двумя вмятинами на задней правой двери и арке. Плюс его только привезли и выставили на продажу, а документов нет, поскольку «не выкуплено из залога у банка». Так что уехал ни с чем в другой салон Автогермеса, и зря…там тоже не было ничего путного.

Выбирал для семьи УАЗ. Хотел хороший, отечественный бренд. Остановился на Патриоте. По всем запросам подходит. Проходимость на уровне тоже понравилось, так как дороги у нас сделаны плохо. В салоне все хорошо: ую... Читать далее Выбирал для семьи УАЗ. Хотел хороший, отечественный бренд. Остановился на Патриоте. По всем запросам подходит. Проходимость на уровне тоже понравилось, так как дороги у нас сделаны плохо. В салоне все хорошо: уютно, персонал вежливо общается со всеми, довольно комфортно, чтобы провести там несколько часов (суммарно). До этого посещал и другие автосалоны, но там было хуже. Хочу сказать спасибо Аркадию Рухлину, который помог склонить мою точку зрения окончательно в пользу УАЗ патриот. Приятный в общении, но что самое главное, так это то, что он профессионал. Причем даже после покупки готов проинформировать меня по интересующим вопросам. Никогда не встречал на столько приятных людей.

"Впервые покупала машину в кредит, поэтому не знала некоторых важных нюансов. Призываю всех, кто рассматривает такой вариант покупки внимательно знакомиться с условиями кредитования. Лучше взять кредит самостоят... Читать далее "Впервые покупала машину в кредит, поэтому не знала некоторых важных нюансов. Призываю всех, кто рассматривает такой вариант покупки внимательно знакомиться с условиями кредитования. Лучше взять кредит самостоятельно и расплатиться в салоне наличными, чем подписываться на кабальные условия через автосалон. Мне в Аларм-Моторс УАЗ навязали много ""обязательных"" страховок, заверив, что без них невозможно купить автомобиль. Оказалось, это неправда. Обязательным является только каско, а все остальное – дело добровольное. Но в салонах так устроена работа, что тебя убеждают, что это выгодно, обещают кучу подарков и ты даже находишь повод порадоваться. Потом спешно подсовывают на подпись допсоглашение, в которое уже нет сил вчитываться, потому что устала от всего этого напряжения и очень хочется сесть за руль новой машины. А дома прочитала и поняла, что меня как-то жестко обманули. Буду подавать в суд. Будьте внимательны и хладнокровны, когда покупаете автомобиль, не повторяйте моих ошибок."

При покупке ВАЗ 2121 с пробегом 2013 года выпуска несколько раз спросил консультантов, что делать при возникновении серьезных проблем с автомобилем. В чем будут заключаться мои действия при неисправности двигате... Читать далее При покупке ВАЗ 2121 с пробегом 2013 года выпуска несколько раз спросил консультантов, что делать при возникновении серьезных проблем с автомобилем. В чем будут заключаться мои действия при неисправности двигателя турбины, КП. Уверили, что в течение двух недель я имею право обратиться с претензиями и мне вернут деньги. При покупке попросил предварительно хотя бы круг сделать, попробовать машину в деле. Сказали - нет, если только менеджер сам будет за рулем. Забрал машину и уже по пути домой почувствовал запах гари. Как резина горит. Открыл капот, а в области турбины хлещет масло. Позвонил менеджеру, объяснил ситуацию. Сказал, уточнит и перезвонит. Ждал-ждал, звоню снова. А в ответ - мол, начальник сказал, что поломка несерьезная. В шоковом состоянии спрашиваю, как же начальник мог дистанционно определить серьезность ситуации? Ответа не получил. Пришлось вызывать эвакуатор и везти машину в знакомый сервис. Здесь поменяли турбину и какие-то трубки. Теперь езжу безопасно. Приехал к ним с претензией, на которую до сих пор никто не отреагировал. Бизнес по-русски, никому не советую это место.

Покупал себе UAZ Pickup. Так совпало, что попал к данному дилеру. Сейчас радуюсь, что ушел именно сюда, а не к конкурентам или кому-либо другому. Здесь все прозрачно. Менеджер Владимир, не помню его фамилию, гов... Читать далее Покупал себе UAZ Pickup. Так совпало, что попал к данному дилеру. Сейчас радуюсь, что ушел именно сюда, а не к конкурентам или кому-либо другому. Здесь все прозрачно. Менеджер Владимир, не помню его фамилию, говорит об авто так, как есть на самом деле: не приукрашивает, порой даже говорит о самих минусах. Решил брать Уаз в кредит, поэтому обратился в центре к специалисту Дарье. Она также проявила свои лучшие профессиональные качества. Сделала все, как полагается. Причем оформил на относительно выгондых условиях. По крайней мере ни в одном из других салонов ничего подобного не было. Остался доволен.