Ну чтож, начнём. После продажи транспортного средства не разу не поинтересовались о прохождении технического обслуживания, состоянии. Хотя прошло более 1,5 года. За это время не предложили ничего, совсем ничего....
Ну чтож, начнём. После продажи транспортного средства не разу не поинтересовались о прохождении технического обслуживания, состоянии. Хотя прошло более 1,5 года. За это время не предложили ничего, совсем ничего....
Ну чтож, начнём. После продажи транспортного средства не разу не поинтересовались о прохождении технического обслуживания, состоянии. Хотя прошло более 1,5 года. За это время не предложили ничего, совсем ничего....... Не так давно позвонили, поинтересовались, не рассматриваю ли я приобрести новый автомобиль, на мой ответ не рассматриваю, девушка ответила - Ну ладно...... И всё. Обслуживаю авто через клуб у дилера ( не фаворит). Вывод продали и далее не интересно
Александр Басов
22 февраля 2022 г.
FAVORIT MOTORS KIA МКАД Реутов
Ответ от представителя дилера FAVORIT MOTORS KIA МКАД Реутов
Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Благодарим Вас за обратную связь. Ваш отзыв поможет нам проанализировать и усовершенствовать работу наших сотрудников. С уважением, FAVORIT MOTORS.
Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Благодарим Вас за обратную связь. Ваш отзыв поможет нам проанализировать и усовершенствовать работу наших сотрудников. С уважением, FAVORIT MOTORS.
Хороший салон! Все что обещали по скидкам и бонусам сделали. Александра прекрасный менеджер вела нас от встречи в салоне, до момента выдачи, объясняла когда нужно, советовала. Мнение о Шувалово исключительно пол...
Хороший салон! Все что обещали по скидкам и бонусам сделали. Александра прекрасный менеджер вела нас от встречи в салоне, до момента выдачи, объясняла когда нужно, советовала. Мнение о Шувалово исключительно пол...
Хороший салон! Все что обещали по скидкам и бонусам сделали. Александра прекрасный менеджер вела нас от встречи в салоне, до момента выдачи, объясняла когда нужно, советовала. Мнение о Шувалово исключительно положительное.
Обращался к официальному дилеру сделать диагностику ходовой, у них хорошее оснащение, оборудование, стенды.
Ремонтировать в сервисе не буду, здесь дороже.
Хорошая атмосфера в салоне, адекватные ребята....
Обращался к официальному дилеру сделать диагностику ходовой, у них хорошее оснащение, оборудование, стенды.
Ремонтировать в сервисе не буду, здесь дороже.
Хорошая атмосфера в салоне, адекватные ребята....
Обращался к официальному дилеру сделать диагностику ходовой, у них хорошее оснащение, оборудование, стенды.
Ремонтировать в сервисе не буду, здесь дороже.
Хорошая атмосфера в салоне, адекватные ребята.
Быстро определили причину стука из-под днища, устранили, теперь все ок
Быстро определили причину стука из-под днища, устранили, теперь все ок
Анжелика Гриффин
18 февраля 2022 г.
KIA Мотор Ленд
Ответ от представителя дилера KIA Мотор Ленд
Добрый день. Благодарим Вас за такой отзыв о нашей компании. Будем рады видеть Вас снова у нас на сервисе.
Добрый день. Благодарим Вас за такой отзыв о нашей компании. Будем рады видеть Вас снова у нас на сервисе.
С Автомиром знаком не первый год. Все работы с машиной провожу тут. Знаю многих мастеров, доверяю им свою машину, нареканий не было никогда. Работы проводят вовремя, не затягивают. Все дополнительное всегда согл...
С Автомиром знаком не первый год. Все работы с машиной провожу тут. Знаю многих мастеров, доверяю им свою машину, нареканий не было никогда. Работы проводят вовремя, не затягивают. Все дополнительное всегда согл...
С Автомиром знаком не первый год. Все работы с машиной провожу тут. Знаю многих мастеров, доверяю им свою машину, нареканий не было никогда. Работы проводят вовремя, не затягивают. Все дополнительное всегда согласовывают, без моего ведома ничего лишнего не делают. Мастера хорошие, вежливо, четко, с улыбочкой, доброжелательно. В общем, я доволен.
Я принципиально рассматривал только официальных представителей. По мне, как-то рискованно брать машину с пробегом да ещё и с рук. А в автосалоне гарантию дают на такие авто. Нашел по своему бюджету Пиканто 2015...
Я принципиально рассматривал только официальных представителей. По мне, как-то рискованно брать машину с пробегом да ещё и с рук. А в автосалоне гарантию дают на такие авто. Нашел по своему бюджету Пиканто 2015...
Я принципиально рассматривал только официальных представителей. По мне, как-то рискованно брать машину с пробегом да ещё и с рук. А в автосалоне гарантию дают на такие авто. Нашел по своему бюджету Пиканто 2015 года. Спасибо, что помогли с выбором. Менеджеру Александру зачёт.
Замечательная работа сотрудников. Особенно хочу отметить и поблагодарить мастера приемщика Юрия Воробьева. Великолепное обслуживание, грамотный специалист. Моя машина долго на мойке стояла, Юрий всячески содейст...
Замечательная работа сотрудников. Особенно хочу отметить и поблагодарить мастера приемщика Юрия Воробьева. Великолепное обслуживание, грамотный специалист. Моя машина долго на мойке стояла, Юрий всячески содейст...
Замечательная работа сотрудников. Особенно хочу отметить и поблагодарить мастера приемщика Юрия Воробьева. Великолепное обслуживание, грамотный специалист. Моя машина долго на мойке стояла, Юрий всячески содействовал в ускорении процесса, подгонял мойщиков. На следующей неделе поеду на замену щеток стеклоочистителей. На складе не было, ребята оперативно заказали и уже отзвонились о поставке и записали в сервис. Очень довольна обслуживанием и качеством ремонта.
Покупку удалось оформить всего за несколько дней от предварительного звонка. Менеджер по телефону предоставил полную информацию по наличию машин, комплектациям, стоимости и вкратце по условиям кредита. Через ден...
Покупку удалось оформить всего за несколько дней от предварительного звонка. Менеджер по телефону предоставил полную информацию по наличию машин, комплектациям, стоимости и вкратце по условиям кредита. Через ден...
Покупку удалось оформить всего за несколько дней от предварительного звонка. Менеджер по телефону предоставил полную информацию по наличию машин, комплектациям, стоимости и вкратце по условиям кредита. Через день машину доставили со склада.
Предложили неплохую скидку за сдачу старой машины в трейд-ин. Еще в подарок дали коврики и тонировку.
Удобно, что здесь же в салоне, можно застраховаться. Подобрали выгодные условия.
В общем, очень удобно, быстро и профессионально.
Обращалась в этот центр впервые и очень довольна уровнем обслуживания клиентов. Менеджер помог разобраться во всём том, чём я не сильна. Сориентировали в цене и помогли подобрать лучшее именно для меня. Поэтому...
Обращалась в этот центр впервые и очень довольна уровнем обслуживания клиентов. Менеджер помог разобраться во всём том, чём я не сильна. Сориентировали в цене и помогли подобрать лучшее именно для меня. Поэтому...
Обращалась в этот центр впервые и очень довольна уровнем обслуживания клиентов. Менеджер помог разобраться во всём том, чём я не сильна. Сориентировали в цене и помогли подобрать лучшее именно для меня. Поэтому могу сказать точно, что это мой далеко не последний визит в рольф центр Киа.
Хороший салон. Уже 7 лет тут обсуживаюсь. За это время и по гарантии обращался и на ТО приезжал. И всегда все вежливо, без скандалов. Даже какие-то спорные моменты решались в позитивном ключе. Без криков и истер...
Хороший салон. Уже 7 лет тут обсуживаюсь. За это время и по гарантии обращался и на ТО приезжал. И всегда все вежливо, без скандалов. Даже какие-то спорные моменты решались в позитивном ключе. Без криков и истер...
Хороший салон. Уже 7 лет тут обсуживаюсь. За это время и по гарантии обращался и на ТО приезжал. И всегда все вежливо, без скандалов. Даже какие-то спорные моменты решались в позитивном ключе. Без криков и истерик. Все сообща. Это радует. Продолжайте в том же духе.
Оставил на autospot заявочку, что хочу приобрести KIA RIO X. Множество салонов взялись мне помочь, но, к сожалению, выбрал я Аларм-Моторс на Жукова. Договорились на KIA RIO X 2022 года, с комплектацией LUX AV (и...
Оставил на autospot заявочку, что хочу приобрести KIA RIO X. Множество салонов взялись мне помочь, но, к сожалению, выбрал я Аларм-Моторс на Жукова. Договорились на KIA RIO X 2022 года, с комплектацией LUX AV (и...
Оставил на autospot заявочку, что хочу приобрести KIA RIO X. Множество салонов взялись мне помочь, но, к сожалению, выбрал я Аларм-Моторс на Жукова. Договорились на KIA RIO X 2022 года, с комплектацией LUX AV (именно это сыграло ключевым факторам в выборе солона, так как по этой цене другие предлогали 2021 хоть и с большим количеством допов). При оформлении документов, мне дали данные авто где было прописано KIA RIO, на мой вопрос куда делся Х ответили, что эта одна модель и во всех документах так. Каково же было моё удивление, когда при получении автомобиля я увидел именно седан KIA RIO, а не желаемый мной хечбэк KIA RIO X. Менеджер сьехал с темы типа вы не так поняли и я вам предлогал именно седан, хотя как описывал выше у меня были вопросы почему документах нет указания на то, что нужен RIO X и меня уверили, что всё Ок.
Попросили прийти пораньше утром следующего дня, что бы всё исправить. В результате придя утром мне пришлось ещё почти час ждать когда же придёт руководитель отдела продаж который и не собирался ничего исправлять. 3 вариант - забирай седан, мы тебе какой-то RIO X сделаем, но с облезлой комплектацией или расторгаем договор.
Слов извинений я не услугал. Ответственность = 0. История пока не закончена, так как договор по кредиту пока не расторгнут. А я по результату потерял взнос за бронь в другом салоне, откуда меня перехватили своим "супер" предложением и деньги на такси, что бы уже 3 раза съездить к ним.
Обзвонил различные автосалоны, которые продают нулевые автомобили Киа. Интересующая меня комплектация (комфорт) Киа Рио находилась в наличии только в этом салоне. Понравился высокий профессионализм сотрудников....
Обзвонил различные автосалоны, которые продают нулевые автомобили Киа. Интересующая меня комплектация (комфорт) Киа Рио находилась в наличии только в этом салоне. Понравился высокий профессионализм сотрудников....
Обзвонил различные автосалоны, которые продают нулевые автомобили Киа. Интересующая меня комплектация (комфорт) Киа Рио находилась в наличии только в этом салоне. Понравился высокий профессионализм сотрудников. Не пытались навязать приобретение дополнительного оборудования, посторонних разговоров не вели, оперативно оформили документы на новую машину. Большое спасибо!
Дилер официальный. Это значит никаких рисков, все через договор, долгосрочная гарантия. При том, что я взял машину с пробегом, она как новая, блестит, глаз не оторвать. За сервисное обслуживание также ставлю пят...
Дилер официальный. Это значит никаких рисков, все через договор, долгосрочная гарантия. При том, что я взял машину с пробегом, она как новая, блестит, глаз не оторвать. За сервисное обслуживание также ставлю пят...
Дилер официальный. Это значит никаких рисков, все через договор, долгосрочная гарантия. При том, что я взял машину с пробегом, она как новая, блестит, глаз не оторвать. За сервисное обслуживание также ставлю пять. Побольше бы таких добросовестных автосалонов.
Сегодня забрал из сервиса рио, после кузовного ремонта. Как сделали-понравилось, отличий крыла от остального тела машины -нет. По карману ремонт ударил не сильно. Благодарю!...
Сегодня забрал из сервиса рио, после кузовного ремонта. Как сделали-понравилось, отличий крыла от остального тела машины -нет. По карману ремонт ударил не сильно. Благодарю!...
Сегодня забрал из сервиса рио, после кузовного ремонта. Как сделали-понравилось, отличий крыла от остального тела машины -нет. По карману ремонт ударил не сильно. Благодарю!
Понимаю, когда покупаешь автомобиль, ты всем в салоне нравишься, менеджеру по продажам, когда решил купить автомобиль, менеджеру по дополнительному оборудованию, когда согласился оплатить сигнализацию, защиту и...
Понимаю, когда покупаешь автомобиль, ты всем в салоне нравишься, менеджеру по продажам, когда решил купить автомобиль, менеджеру по дополнительному оборудованию, когда согласился оплатить сигнализацию, защиту и...
Понимаю, когда покупаешь автомобиль, ты всем в салоне нравишься, менеджеру по продажам, когда решил купить автомобиль, менеджеру по дополнительному оборудованию, когда согласился оплатить сигнализацию, защиту и еще какую-то не нужную хрень, менеджер по страхованию тоже рад когда оплачиваешь не только ОСАГО но и КАСКО, вся эта любовь до выезда за ворота. Потом запаситесь временем и терпением решать проблемы самостоятельно. Через месяц новый автомобиль Киа Пиканто начал отказываться заводиться по утрам, особенно во влажную погоду. Понадобилось убить пару своих выходных и пару эвакуаций по программе ассистанс чтобы решить эту проблему, только после третьего визита специалисты АСЦ Марьино, не найдя причину предложили заменить стартер, около недели ждали стартер, потом поменяли, вроде победили – спасибо!
Потом еще одна проверка для дилера, во дворе повредили передний бампер, кто-то не удачно сдал задним ходом, повреждения не значительные (передний бампер) и машина на ходу. Не буду описывать процесс удаленного урегулирования (справки, копии, отвезли все в автосервис, фото и пр). В АСЦ сказали как придет ответ из СК пригласим вас на более детальный осмотр с разборкой чтобы сразу зафиксировать все скрытые дефекты и заказать запчасти одним разом, после дефектовки машину соберем чтобы вы могли ездить. Не помню сколько , но не меньше 2-х недель ждали вызов на дефектовку, машину пригнали, подождали 2-3 часа, вернули вроде собранную. И потом пошли месяцы ожидания поставки запасных частей. Машина после сборки специалистами АСЦ начала потихоньку рассыпаться, из-за того что не был закреплен передний левый подкрылок он естественно отвалился на ходу, протерся об колесо и потом окончательно сломался когда отвалился. Чтобы предотвратить дальнейшее разрушение автомобиля после сборки АСЦ заехал на другой сервис где нормально все закрепили, передний бампер, защиту и другой подкрылок. Позвонил мастеру АСЦ Марьино по поводу качества сборки и потерянного на дороге подкрылка, ответ короткий – А не на надо было ездить на битом автомобиле!!!!!!! (До разборки специалистами АСЦ ничего отваливалось). Я за свои деньги (3020 руб.) купил подкрылок и комплект пистон для крепления, потому как понял что спорить бесполезно. Кстати срок поставки подкрылка (оригинального) 2 дня!!!!! В общем ждем ремонта машины с мая 2021. Недели 4 назад терпение кончилось, позвонили, спросили когда возьмут в кузовной ремонт? Сказали что не хватает какой то решетки, ждем! (более 6 месяцев) Я сам сказал что берите в ремонт пока будете делать решетка придет, как они сказали еще пару недель!. В итоге машина в ремонте уже 4 недели, не готова, звонки мастерам просто удивляют, ощущение такое что это не работники АСЦ а владельцы гаража, т.е. чего вы звоните мне? (хотя я звоню на единый телефон АСЦ) звоните Алексею))) Как будто я приехал и отдал машину Алексею)
Много эмоций, резюме- Сегодня 20.12.21 – повреждение было в мае 2021. Автомобиль до сих пор не отремонтирован. Вы готовы ждать ремонта автомобиля 7 месяцев? (замена и покраска бампера). Сейчас подошло время первого ТО для автомобиля, я точно могу сказать я поеду к другому дилеру, хотя этот рядом с домом.
Для АСЦ автомобиль КИА ПИКАНТО номер машины М294РХ, надеюсь CRM у вас работает.
Вы были пятым автосалоном Киа в Питере, которым я позвонил. Только у вас мне согласились продать Соренто без не нужных мне допов. Спасибо вам за понимание потребностей клиента....
Вы были пятым автосалоном Киа в Питере, которым я позвонил. Только у вас мне согласились продать Соренто без не нужных мне допов. Спасибо вам за понимание потребностей клиента....
Вы были пятым автосалоном Киа в Питере, которым я позвонил. Только у вас мне согласились продать Соренто без не нужных мне допов. Спасибо вам за понимание потребностей клиента.
Михаил Терешко
20 декабря 2021 г.
Шувалово-Моторс KIA
Ответ от представителя дилера Шувалово-Моторс
Благодарим Вас за оставленный отзыв ! Желаем удачи на дорогах!
Благодарим Вас за оставленный отзыв ! Желаем удачи на дорогах!
За 15 минут до закрытая меня приняли и не пытались выпроводить. Менеджер спокойно и полно ответил на все вопросы, несмотря на то что ему пришлось задержаться. Такое отношение мне по нраву. Ждите после нового год...
За 15 минут до закрытая меня приняли и не пытались выпроводить. Менеджер спокойно и полно ответил на все вопросы, несмотря на то что ему пришлось задержаться. Такое отношение мне по нраву. Ждите после нового год...
За 15 минут до закрытая меня приняли и не пытались выпроводить. Менеджер спокойно и полно ответил на все вопросы, несмотря на то что ему пришлось задержаться. Такое отношение мне по нраву. Ждите после нового года в гости за машиной.
Евгений Большунов
17 декабря 2021 г.
Шувалово-Моторс KIA
Ответ от представителя дилера Шувалово-Моторс
Благодарим Вас за оставленный отзыв ! всегда рады стараться!
Благодарим Вас за оставленный отзыв ! всегда рады стараться!
Брали тут RIO 20 года в кредит с первым взносом. Машина с маленьким пробегом, но сама как новая и цена гипер привлекательная была....
Брали тут RIO 20 года в кредит с первым взносом. Машина с маленьким пробегом, но сама как новая и цена гипер привлекательная была.
Владимир Алешин
11 декабря 2021 г.
Шувалово-Моторс KIA
Ответ от представителя дилера Шувалово-Моторс
Благодарим Вас за оставленный отзыв ! Желаем удачи на дорогах !
Благодарим Вас за оставленный отзыв ! Желаем удачи на дорогах !
Приехала сюда по рекомендации знакомых. Удивило такое количество машин в наличии. Думала, придется ждать. Оформляла Kia Cerato по программе трейд-ин. Мой цвет Runway Red в люксовой комплектации смотрится шикарно...
Приехала сюда по рекомендации знакомых. Удивило такое количество машин в наличии. Думала, придется ждать. Оформляла Kia Cerato по программе трейд-ин. Мой цвет Runway Red в люксовой комплектации смотрится шикарно...
Приехала сюда по рекомендации знакомых. Удивило такое количество машин в наличии. Думала, придется ждать. Оформляла Kia Cerato по программе трейд-ин. Мой цвет Runway Red в люксовой комплектации смотрится шикарно. Михаила благодарю за помощь.
Татьяна Медведева
27 ноября 2021 г.
Шувалово-Моторс KIA
Ответ от представителя дилера Шувалово-Моторс
Благодарим Вас за оставленный отзыв ! Желаем удачи на дорогах!
Благодарим Вас за оставленный отзыв ! Желаем удачи на дорогах!